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Envoyé Spécial : Les nouveaux escrocs du Web (France 2) le 17 février 2011

logo Envoyé SpécialLes nouveaux escrocs du Web, c’est le titre d’un reportage diffusé dans l’émission Envoyé Spécial sur France 2 en première partie de soirée, ce 17 février. Présenté par Guilaine Chenu et Françoise Joly, signé par Lucie Boudaud et François Richard, ce reportage de l’émission d’information de France 2 s’intéresse à un des phénomènes marquants d’escroquerie notable sur le web : le scam.

Le “scam” (“ruse” en anglais), est une pratique frauduleuse consistant à extorquer des fonds à des internautes en leur faisant miroiter une somme d’argent dont ils pourraient toucher un pourcentage. Le scam est aussi appelé Fraude 4-1-9 bénéficiant d’un article explicatif au sein de Wikipédia.

Présentation du reportage Les nouveaux escrocs du Web – Envoyé Spécial – France 2

“Qui n’a jamais reçu dans sa boîte mail un spam vous informant que vous êtes l’heureux vainqueur d’une somme faramineuse mais qu’il faut débourser quelques centaines d’euros avant de la recevoir ? Ou un mail d’une jeune et belle inconnue qui vous promet l’amour…mais qui vous demande aussi de l’argent ?

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Génération A: Portrait de l'utilisation d'Internet et de l'ordinateur par les séniornautes (Québec) : le jeu très prisé

Couverture de l'étude Génération ALe CEFRIO (en partenariat avec les Service Gouvernementaux du Québec) vient de publier les résultats d’une enquête sur les pratiques des séniornautes (usagers séniors de l’internet) aussi appelés Génération A : “Portrait de l’utilisation d’Internet et de l’ordinateur par les aînés internautes du Québec (rapport final en pdf – 29 pages – à télécharger à cette adresse). Le principal enseignement de cette étude (concernant un panel représentatif d’internautes québécois de 55 ans et plus) montre que le jeu en ligne est l’une des portes d’entrée privilégiée de ce public sur le Web. En effet, 81% des séniornautes participent à des concours et 69% jouent en ligne, que ce soit seuls ou en réseau.

Si le taux de pénétration d’Internet auprès des aînés est inférieur à celui du reste de la population au Québec, 47% des aînés utilisent Internet régulièrement ce qui constitue un taux élevé de pratique (15,7 heures par semaine en moyenne soit plus d’une heure par rapport à l’internaute adulte). L’étude ne manque pas de souligner qu’il s’agit du groupe de la population auprès duquel on observe la plus importante croissance en matière d’utilisation d’Internet depuis les deux dernières années.

Le courrier électronique plébiscité

Les séniornautes du Québec utilisent le courriel à plus de 98% et c’est l’activité Internet la plus prisée. Ils sont 93% à déclarer à être à l’aise avec cette activité. Consulter l’actualité en ligne concerne 71 d’entre eux et 21% des séniornautes déclarent préférer lire les nouvelles sur Internet que dans les médias dits traditionnels.

Les aînés internautes utilisent à 57% des services Web gouvernementaux pour y effectuer des transactions ce qui montre un fort taux d’adoption. Lors de la dernière année, 75% des séniornautes ont consulté un ou plusieurs sites du gouvernement du Québec.

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7 tutoriels par les Espaces multimédia des Médiathèques du Pays de Romans : QRCode, mobiquité, Picasa, Skype…

logo des médiathèques du Pays de RomansLes espaces multimédia des médiathèques du Pays de Romans viennent de rassembler la documentation pédagogique et les tutoriels pour les publics dans une même rubrique au sein du site des bibliothèques. Ces ressources diffusées sous licence Creative Commons peuvent donc être réutilisées et améliorées par les EPN (espaces publics numériques) le souhaitant.

Au sommaire de cet espace “Documentations”, déjà en ligne :

La bureautique dans les nuages : “Pour faire simple l’informatique dans les nuages (le cloud computing) signifie que les applications et des données ne sont plus uniquement stockées sur le disque dur de son ordinateur mais sur des serveurs distants via Internet. … dans les nuages. Un exemple ? Vous utilisez les services Google et peut-être Google Documents”.

Je communique avec Skype : “Skype est l’une des messageries les plus utilisés dans le monde. Il vous permet de téléphoner n’importe où dans le monde via Internet.Avec ce tutoriel vous apprendrez à installer ce logiciel, à l’utiliser et à gérer vos contacts.”

Initiation à Internet : “Tout savoir sur internet : se connecter, surfer, chercher et pour aller plus loin une sélection de sites. Télécharger ce tutoriel au forrmat odt”.

Je communique par mail : “Tout savoir sur les courriels : les fonctions de base, gérer ses contatcs, classer ses messages … Télécharger le tutoriel au format odt”.

Mobiquité : “Qui n’a pas rêvé un jour de posséder le don d’ubiquité, d’être présent en plusieurs lieux simultanément. Cet attribut divin vous est aujourd’hui donné et plus encore à travers la mobiquité. Que vous soyez l’heureux possesseur d’un smartphone, d’un mini pc, d’un netbook ou de tout autre appareil permettant l’accès à l’internet mobile, 3G, Wifi, vous possédez désormais le don de mobiquité”.

Picasa, organiser nos photos : “Picasa est un logiciel de gestion de photos permettant de rechercher et d’organiser les photos stockées sur votre disque dur. Les images stockées sur l’ordinateur sont analysées et triées automatiquement par date. Picasa facilite l’organisation et la modification de vos photos numériques (retouche, tag, lieu de prise de vue) de manière simple et intuitive”.

Les codes QR : “Vous rencontrez de plus en plus ce signe autour de vous : dans des magazines, sur les arrêts de bus, sur les monuments historiques ou sur une affiche. Ce signe là est appelé QR code. Il fait partie d’une nouvelle génération de codes barre en 2D qui vous permet d’accéder très rapidement à du contenu multimédia (vidéos, musiques, photos, informations,…) depuis votre téléphone portable.”

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Blog livre-Arbitre, analyse de l'utilisation de Facebook par les Bibliothèques Universitaires

en-tête du blogC’est un site étonnant et utile, celui de Karine, 26 ans, documentaliste et animatrice de communauté, un blog, Livre-Arbitre, qui s’inscrit dans la dynamique du mémoire de fin d’étude de cette professionnelle comme lieu d’expression, de prise de notes, de réflexion et d’analyse, mémoire sur la thématique suivante : “Réseaux sociaux : les bibliothèques universitaires doivent-elles s’y investir ?” dans le cadre d’un DUT Métiers du livre Bibliothèques-Médiathèques-Patrimoine (Année spéciale) à l’Université de Bordeaux 3.

L’outil privilégié passé au crible par ce travail dans la grande majorité des articles : Facebook dans une utilisation de partage et d’échange, de promotion et de communication… Avec en outre une fine analyse des murs Facebook des bibliothèques universitaires : infos pratiques, remerciements aux contributeurs, demandes d’interactions avec l’internaute, les nouveaux services proposés, les éléments multimédia (photos, vidéos et illustrations) et la promotion des services de la bibliothèque.

Le travail publié sur le blog Livre-Arbitre est méticuleux et apporte bien des astuces et conseils dans l’utilisation d’un profil ou d’une page Facebook par ces institutions publiques. Mieux, il met en lumière des idées et stratégies de communication et d’interaction avec les internautes présents sur Facebook.

Ce corpus décrit et analysé apporte de nombreux enseignements sur les facteurs d’amélioration de la présence Web d’une institution sur Facebook. Il offre notamment aux EPN (espaces publics numériques) et particulièrement à ceux en bibliothèques, des pistes pour développer leur page/profil Facebook en tenant compte des publics et des pratiques/sollicitations des internautes.

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Roidelacarte.fr , jeux à partir de puzzles cartographiques IGN

Extrait de carte issu du Roi de la CarteJouer en ligne avec les cartes pour améliorer ses connaissances en géographie, c’est ce que propose le site Roidelacarte.fr . Ce site web conçu par Hugues Tavernier utilise la cartographie IGN (Institut Géographique National) et les données du Géoportail en invitant l’internaute visiteur à assembler les pièces d’un puzzle de territoire : routes, villes, éléments du paysage pour atteindre l’échelle de la Région et donc connecter les objets entre eux afin d’obtenir une seule et unique pièce.

Pour le Roidelacarte.fr, la vitesse d’exécution de chaque cartographie régionale compte mais au sein d’un EPN (espace public numérique) rien n’empêche aux publics de prendre leur temps dans la constitution de leur puzzle géant. D’ailleurs, un second mode de jeu (“Je choisis mon puzzle”) permet de personnaliser le puzzle à reconstituer (nombre de pièces, largeur des bordures, centrage sur une ville, limite de temps, etc.) et donc de jouer sur des variables de difficulté selon les publics ; une approche pédagogique et ludique originale pour mieux connaître son territoire.

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Le blog du ProfGeek, astuces, liens et tutoriels informatique et internet pour l'enseignement

en-tête du blogProfGeek… Pourquoi ce blog ? Pour les EPN (espaces publics numériques) travaillant avec le monde scolaire, certains blogs sont à considérer comme incontournables en terme d’apports sur l’utilisation de l’informatique et des TICE (Technologies de l’Information et de la Communication pour l’Education) : celui du Prof Geek constitue une référence pédagogique en la matière.

Des enseignants partagent sur ce site Web des astuces, liens et tutoriels de prise en main de logiciels ou d’outils à des fins pédagogiques avec une démarche projet.

Qu’il s’agisse d’organiser le temps de la classe (cahiers de textes, calendriers, agendas…), de préparer des cours, d’utiliser des sources documentaires, de manipuler des cartes mentales ou encore d’exploiter le patrimoine, etc… Les pistes d’utilisation et d’apport de l’informatique et de l’internet dans le cadre de “l’apprendre” ne manquent pas sur le blog Prof Geek qui offre du contenu didactique texte, audio et vidéo dans un langage non technicisant guidant les professionnels de l’univers scolaire dans un vaste champ des possibles.

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Quelques news sur la e-formation, blog de veille

Chargé de mission “Technologies pour la Connaissance” à la Direction de la Recherche et de l’Innovation (DRI), qui est au sein du Commissariat Général du Développement Durable (CGDD) du ministère Ministère de l’Écologie, du Développement durable, des Transports et du Logement (MEDDTL), François Godlewski tient à  jour un blog de veille de qualité : Quelques news sur la E-Formation.

Cet espace Web informe sur l’actualité de la e-formation : agenda, appels à projets, nouvelles plateformes e-formation, dispositifs d’appropriation des technologies… Les infos y sont foisonnantes et centrées sur les offres du service public ou les partenariats publics-privés. Autrement dit, un blog de veille intéressant pour les EPN recherchant à développer une offre de e-formation et souhaitant s’informer sur les offres de financement possibles.

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De l’ardoise à la tablette numérique, ou comment décider au présent

Aider à comprendre les enjeux de la révolution “des numériques” pour décider et agir au présent, tel est l’objectif du petit livre d’entretien entre Florence Durand- Tornare et Marcel  Desvergne proposé par Villes Internet.

Président d’Aquitaine Europe Communication , “citoyen numérique pionnier, ordonnateur d’années de réflexion et d’accompagnement des décideurs”, Marcel Desvergne invite les responsables et décideurs à prendre conscience des mutations engendrées par le développement des usages numériques et les nouveaux modes de partage de l’intelligence et de la connaissance et à intégrer ces nouvelles réalités dans les politiques publiques. Continue reading “De l’ardoise à la tablette numérique, ou comment décider au présent”

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Rechercher de l'information et stratégie de veille : 33 guides tutoriels par l'Université Européenne de Bretagne

logo formadoctL’Université Européenne de Bretagne (UEB)vient de mettre en ligne un dispositif d’autoformation à la recherche d’information sur internet à disposition des doctorants : FORM@DOCT – FORMation A distance en information DOCumentation pour les docTorants.

En bref, ce portail propose 33 guides tutoriels pour apprendre à rechercher de l’information et à mettre en place une stratégie de veille avant de formaliser des écrits. Les contenus sont donc adaptés à des étudiants de l’enseignement supérieur tout comme à des professionnels. Les EPN (espaces publics numériques) peuvent donc proposer de découvrir cet ensemble de ressources à des publics idoines.

FORM@DOCT se veut un ensemble de tutoriels proposant à la fois :

De rechercher de l’information :

  • Comment chercher ? Stratégies de recherche d’information
  • Que chercher ? Sources et données brutes
  • Où chercher ? Espaces et réseaux d’information
  • Comment trouver ? Sources et outils pour l’information scientifique
  • Comment trouver ? Moteurs de recherche du web
  • Comment surveiller ? Outils et méthodes de veille

De l’exploiter :

  • Gérer la documentation, les références, les signets
  • Utiliser les outils de gestion de références bibliographiques

De produire et de publier mais également de s’informer sur l’information scientifique et la propriété intellectuelle.

Ces 33 guides tutoriels sont interrogeables via un moteur de recherche interne, en naviguant dans les thèmes et les sujets ou en cliquant sur un des tags affichés ou sur les autres liens proposés ou via un système de questions/réponses.

FORM@DOCT vise à développer chez les doctorants :

  • un usage expert de l’information (recherche, analyse, exploitation) ;
  • les connaissances et apprentissages nécessaires pour produire, mettre en forme et diffuser les résultats de la recherche ;
  • l’approfondissement de la culture de l’information, en améliorant la connaissance de l’information scientifique et de ses nouveaux circuits.
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La Ville de Besançon inscrit les formations de ses EPN Cyber-Bases à son Agenda 21

logo de la Ville de BesançonC’est une démarche rare qui mérite d’être soulignée : la Ville de Besançon inscrit les formations de ses EPN (espaces publics numériques) Cyber-Base comme fiche action de son Agenda 21 avec l’intitulé suivant : Poursuivre les formations internet dans les cyber-bases pour les non initiés et mettre en place un plan de formation pour les agents pour lutter contre la fracture numérique au sein du volet “Agir Solidairement” et du sous-volet “La sensibilisation, la formation et l’éducation au Développement Durable”.

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