Boite à outils de l'animateur de communauté (community manager)

Une boite à outils pour le community manager ? L’animateur de communauté en ligne (ou community manager) est chargé de fédérer une communauté d’internautes autour d’un intérêt commun, d’animer les échanges sur cette thématique.  Sa mission première est de développer et de gérer la présence en ligne d’une organisation (entreprise, institution, marque, association, projet…).

A ce métier formalisé depuis quelques années, correspond une palette d’outils : logiciels installés et services Internet qui facilitent l’expression en ligne, l’animation sur des plateformes (réseaux sociaux, forums, jeux vidéo…), la création de contenus et aussi la gestion de projet (évaluation par la qualification et la quantification) des actions de communication et/ou de marketing entreprises.

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18 techniques innovantes en formation : Guide pratique

jeuComment innover en formation ? A cette question, l’entreprise C-Campus répond avec un guide qui permet de découvrir 18 techniques pour innover en formation ; des méthodes qui prennent majoritairement en compte des outils et services numériques : Guide pratique de l’innovation en formation 2014.
Chaque technique fait l’objet d’une fiche pratique avec définition, avantages & inconvénients et conseils de mise en oeuvre.

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Traces laissées sur le Web et Evaluer l'info en ligne : 2 séquences pédagogiques pour réfléchir et agir

recherchewebGaëlle Sogliuzzo, professeur-documentaliste en lycée à la Cité Scolaire Beaumont (Redon, 35) poursuit son partage de séquences et expérimentations pédagogiques sur la culture de l’information et des médias élaborées pour des élèves au sein de son blog Culture de l’info et des médias en lycée.

Cette enseignante propose une approche collaborative de l’éducation au numérique avec plusieurs axes de travail. Pour chaque séquence, un ensemble de documents pédagogiques en libre accès est fourni : document de préparation de séance, fiches et documents élèves, exercices et corrigés et documents de synthèse.

Des dossiers complets (avec infographies, explicitations, quizz et contenus informatif) pour développer des activités dans le cadre scolaire, en formation ou en espace public numérique (EPN).

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Twitter pour les professionnels : Guide pratique

twitterentrepriseLa rubrique actualités du site de l’entreprise de conseils Audit & Rédac’Web propose en libre téléchargement le guide Twitter pour les entreprises : Créer, animer et promouvoir le compte Twitter de votre entreprise (41 pages, en pdf) réalisé par Tribeleadr.

Ce mode d’emploi sur le réseau social Twitter à l’intention des professionnels permet de prendre en main l’outil en fonction de ses objectifs, de sa cible, de ses capacités budgétaires et des ressources humaines ; ceci avec une gestion de projet communication-marketing propre à Twitter.

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Photo numérique : Cours complet en ligne

imagenumeriqueLa photo numérique, ça s’apprend! Stéphane Noël (professeur à l’Ecole de Recherche Graphique, Bruxelles) propose sur son site Internet un cours complet d’initiation à l’image numérique.

Cette formation (sous licence Creative Commons) destinée à des étudiants présente des infos sur la technologie des appareils numériques, des bases historiques (aspect technique et aspect historique), des exercices, une présentation de photographes de renom et des liens vers des ressources complémentaires.

Chaque chapitre est composé d’articles thématiques sur des points précis avec un effort de définition, bien évidemment des photos et des explicitations sur la terminologie technique ou artistique propre à l’image et au numérique.

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Objets connectés : Vidéo didactique en 5 minutes

internetdesobjetsQu’est-ce que l’Internet des objets ? A quoi peut servir un objet connecté ? Quels sont les chiffres de ce marché et secteur en plein développé ? …

La vidéo didactique Objets connectés (5 mn 03 s – voir ci-dessous) réalisée par l’opérateur SFR répond sous la forme “bande dessinée” à ces différentes questions et en livrant des exemples d’utilité des objets connectés dans le domaine des entreprises, de la vie quotidienne, de la santé et des collectivités territoriales.

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La curation en mode pédagogique : Dossier pratique

veilleLa curation de contenus est une pratique qui s’est diffusée depuis quelques années : une utilisation “qui consiste à sélectionner, éditer et partager les contenus les plus pertinents du Web pour une requête ou un sujet donné”. Phase en aval dans un processus de veille, la curation a l’avantage de considérer que les articles, médias et données recherchées et identifiées doivent être mis à disposition en mode ouvert ou partagé sous une forme aisément consultable.

Savoirs CDI (site de ressources professionnelles pour les enseignants-documentalistes) propose un dossier (publié en juin 2014) sur la curation en contexte pédagogique.

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L'art d'agir ensemble : Origami créatif pour faire et apprendre en mode collaboratif

makerLe collectif canadien Percolab travaille sur une thématique qui fait mouche : “Que les organisations s’engagent avec courage, attention et présence dans leur transition vers de nouveaux paradigmes de travail et d’apprentissage”. Il vise à aider les personnes à développer des capacités de participation et de collaboration, d’ouverture et de partage, d’agilité et d’adaptabilité, de créativité et d’expérimentation, de débrouillardise technologique.

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Plateforme pédagogique de participation citoyenne à l'ère numérique

opendataComment inviter les personnes à une participation citoyenne à l’ère numérique ? Suite à Wikicité, évènement sur cette thématique qui s’est déroulé en février 2014 au Canada, l’Office de Consultation publique de Montréal a lancé le 17 juin, Wikicité 101, plateforme pédagogique de participation citoyenne numérique.

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15 infographies pour comprendre les enjeux du numérique

donneesComment valoriser la culture numérique et faciliter la compréhension d’aspects du monde connecté en mode visuel ? Les étudiants en DUT Information et Communication (IUT de La Roche-sur-Yon) ont réalisé des infographies thématiques sur des points évoqués en cours de culture numérique (par Olivier Ertzscheid, Maître de Conférences en Sciences de l’information et de la communication).

Ces 15 infographies décryptent des utilisations, enjeux du numérique aujourd’hui et des innovations technologiques en invitant les internautes et mobinautes à réfléchir sur les pratiques connectées à des échelles micro et macro. On y évoque des sujets de société, enjeux politiques et économiques qui constituent notre monde.

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