L’espace langues de la bibliothèque de la Cité internationale universitaire de Paris a publié en 2011 une fiche pratique intitulée Maîtriser les procédés d’interrogation des moteurs de recherche : conseils pratiques librement téléchargeable (en pdf, 6 pages). Ce dossier indique les syntaxes d’interrogation des moteurs de recherche Google, Exalead, Bing et Yahoo! Search. Comment formuler une recherche d’information sur Internet via ces 4 moteurs de recherche ? Ce document y répond concrètement avec des exemples, si besoin est. Destiné aux étudiants, ces ressources intéresseront les internautes et animateurs multimédia en EPN.
Tutoriel Gmail en 4 semaines et 6 modules d'exercices Gmail par l'EPN PAM Vescovato
Le blog de l’EPN PAM Vescovato présente les animateurs/animatrices, les réalisations des usagers et raconte au jour le jour ce qu’il se passe au sein du lieu d’accès public à Internet. En mai 2011, NetPublic.fr a consacré un article au PAM : EPN PAM Vescovato (Corse) : blog collaboratif et participatif, journal de bord et de vie. Aujourd’hui, l’espace public numérique propose une série d’exercices pour maîtriser Gmail, le webmail signé Google ainsi qu’un tutoriel sur la solution de messagerie de la firme de Mountain View. Ces documents pédagogiques de qualité sont l’oeuvre de Christelle Platel et Romy Giordano.
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Accompagner les adolescents sur les réseaux sociaux (Journal de l'Animation)
Le Journal de l’Animation n°128 (avril 2012) consacre sa couverture et un dossier action (signé Roselyne Van Eecke) à l’accompagnement des adolescents sur les réseaux sociaux. Préalable à ce mini-guide : les réseaux sociaux font partie de la vie des jeunes au quotidien. Le discours médiatique ambiant offre une projection autour de notions de peurs. Aussi, l’auteur du dossier se place dans une perspective pédagogique concernant cette question et donc à la discussion et aux échanges avec les jeunes.
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Guide du travail collaboratif à distance
NetPublic évoquait en février 2012 une formation en ligne gratuite sur le travail collaboratif à distance sous la forme d’une auto-formation en ligne proposée par Isabelle Gonon (CNAM Paris). Ce module vise à définir avec précision et à différencier les notions de travail collaboratif, communauté virtuelle et réseau social. A l’issue de cette séquence pédagogique, l’apprenant est capable de mettre en oeuvre une méthode de travail collaboratif en situation de formation et de faire un choix raisonné d’outils à utiliser. En complément de cette formation, Isabelle Gonon a mis à disposition en libre téléchargement le Guide du travail collaboratif à distance (en pdf, 30 pages).
Guide d'utilisation des médias sociaux
Le centre de réadaptation en déficience intellectuelle de Québec (CRDI) a publié en mars 2012 un dossier gratuit téléchargeable (en pdf, 20 pages) : le Guide d’utilisation des médias sociaux : les paroles s’envolent, les écrits et les images restent! Objectif de ce vademecum : adopter une éthique d’Internet (“néthique”) propre à l’utilisation des réseaux sociaux dans un contexte professionnel ou associatif. Bref, mieux connaître les médias sociaux et leur fonctionnement pour pouvoir appréhender des règles d’utilisation formelles, le respect de la vie privée des personnes, la confidentialité de renseignements tout en optimisant la circulation de l’information dédiée aux publics de l’organisation (entreprise, association, institution…).
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Des souris et des petites mains : blog d'activités multimédia
Johannie Robert, animatrice multimédia de l’EPN Point Cyb de de Romorantin-Lanthenay (41) a mis en ligne le blog Des souris et des petites mains pour présenter des idées d’activités réalisées avec les enfants pendant les vacances scolaires. Son auteur partage des thèmes d’ateliers où le numérique est un choix d’outils et non une fin en soi : des jeux avec la nature, une activité ludo-pédagogique sur le choix du nom du fichier à ouvrir, la construction d’une mangeoire à oiseaux, la réalisation d’un hibou magique.
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Bénéfices du Web 2.0 et des réseaux sociaux pour les entreprises (carte heuristique)
Philippe Boukobza, auteur du blog Heuristiquement, a publié en avril 2012 une carte heuristique : bénéfices du Web 2.0 et des réseaux sociaux pour les PME. À travers des verbes (se différencier, impliquer, partager…), des termes marketing et communication (clients, fournisseurs, produits, services…) et des médias (photos, articles, vidéos), l’auteur offre un panorama des possibilités d’actions sur le Web pour les entreprises, les associations et organisations.
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Comment lutter contre le spam, les virus, les scams et arnaques sur Facebook
Au moins 4% du contenu du service en ligne Facebook est du spam (chiffre fourni par Facebook) ce qui est un volume important au regard des 900 millions d’internautes et mobinautes dans le monde inscrites à ce réseau social grand public. La firme américaine vient de s’associer à 5 acteurs économiques et éditeurs de solutions antivirus : McAfee, Trend Micro, Symantec, Sophos et Microsoft en intégrant désormais les bases de données d’adresses malveillantes issues des rapports de ces sociétés pour surveiller ce type de contenus sur le réseau social. Par ailleurs, ces entreprises devenant partenaires Facebook, des solutions spécifiques anti-virus, anti-spam et anti-scam sont proposées aux utilisateurs du média social via un marketplace (place de marché) d’applications intégrées au sein de Facebook.
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Twitter, Pearltrees et Viadeo en une image
Vincent Bogaers, consultant formateur en ressources humaines et management, a publié sur son blog Tous en réseau, l’intelligence collective en action des infographies informatives sur 3 services en ligne phares de l’Internet aujourd’hui : Twitter, Viadéo et Pearltrees. Pour comprendre, appréhender et prendre en main ces outils en ligne, ces visuels expliquent avec synthèse le mode fonctionnement de ces services.
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Usage de la téléphonie mobile (voix) : 40% des Français téléphonent moins d'une heure par mois
Quel est le profil du consommateur occasionnel et consommateur régulier de la téléphonie mobile en France ? Quelles sont les pratiques par genre, utilisation en fonction de l’âge. L’opérateur Prixtel a confié à l’institut IPSOS la réalisation d’une enquête sur les habitudes des Français en matière de téléphonie mobile. IPSOS a interrogé un panel représentatif de la population française âgée entre 16 et 64 ans : 97 % possèdent un téléphone portable. Voici les principaux résultats de cette étude.