Robert Half, cabinet de recrutement de taille mondiale, a publié en juin 2012 un guide librement téléchargeable intitulé : De nouvelles règles à l’ère du numérique : business etiquette (en pdf, 28 pages). Ce guide dresse un panorama de bonnes pratiques et conseils d’utilisation sur différents réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook et Twitter). Il est également proposé de revisiter la netiquette (règles de bienséance sur Internet) à partir de l’utilisation responsable des médias sociaux dans un contexte professionnel.
5 idées reçues sur Facebook à tester
Facebook est aussi un univers où les ont-dit médiatiques, les discours généraux sur le service en ligne règnent dans les discussions en ligne et hors ligne. L’article Quelques on-dit sur Facebook à l’épreuve des données d’enquête recense 5 préjugés sur Facebook et propose de les analyser au regard d’une recherche et d’un test : les personnes qui sont souvent sur Facebook ne sont pas très sociables ; on discute surtout avec ses proches sur Facebook ; les jeunes ne se soucient pas de leur vie privée sur Facebook ; les gens qui mettent souvent à jour leur statut ont plus d’amis ; Les gens qui mettent souvent à jour leur statut sont satisfaits de la protection de leur vie privée.