Le catalogue des éditions de la Bibliothèque Publique d’Information (Centre Pompidou) propose un ouvrage pratique collectif (73 pages) mis à jour titré “Accueil du public en langues étrangères” destiné aux bibliothèques téléchargeable gracieusement (en pdf). Ce recueil est publié dans la collection V.O – thèque phrases.
“Quels sont les horaires de la bibliothèque ? Comment fonctionne ce poste ? Où sont les imprimantes ? Ce livre est-il disponible ?… »Sauriez-vous comprendre toutes ces questions en langue étrangère et y répondre ?”
Ce guide multilingue a pour but d’aider à découvrir ou redécouvrir des phrases simples pour dialoguer avec les lecteurs de la bibliothèque. Proposées en 6 langues différentes (français, anglais, espagnol, catalan, portugais, tchèque), ces questions et réponses ont été regroupées sous diverses rubriques thématiques – les salutations, les horaires d’ouverture, l’aide au choix, Internet, les interdictions, la réorientation… – et sont interrogeables par mots-clés.
Au sommaire : salutations et expressions ; horaires d’ouverture et périodes d’affluence ; informations générales sur la bibliothèque ; aide au choix ; orientation et réorientation ; Internet ; au téléphone ; photocopies et imprimantes ; interdictions, autorisations, plaintes, conflits ; espace autoformation ; réservation ; divers.
Cet ouvrage peut s’avérer en pertinent pour les EPN (espace public numérique) car il aborde le vocabulaire informatique et internet.