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Guide méthodologique de la veille en 2011

en-tête du siteUn nouveau document méthodologique : le Guide méthodologique de la veille en 2011. La veille devient un aspect essentiel des métiers liées aux technologies et aux savoirs et à la connaissance : elle permet d’actualiser ses connaissances, de repérer et d’apprendre à utiliser de nouveaux outils, de se mettre en relations avec d’autres “veilleurs” partageant les mêmes centres d’intérêt afin de capitaliser des informations et pourquoi pas de monter des projets à plusieurs.

Pour le métier d’animateur multimédia en EPN (espace public numérique), la veille est essentielle : elle permet d’actualiser ses connaissances. Ceci est aussi vrai dans tout type d’entreprise ou d’organisation (secteur public, associations…). Organiser son temps de veille et optimiser sa veille devient crucial dans bon nombre d’activités professionnelles.

Guide méthodologique de la veille : réflexion et pratique

François-Bernard Huyghe est l’un des spécialistes français qui compte dans le secteur de l’information stratégique et de la recherche d’information, dans le secteur de la veille et de l’intelligence économique.

Il vient de mettre à jour sa brochure sur la veille : un Guide méthodologique de la veille en 2011 librement consultable en ligne et téléchargeable (en fichier pdf, 32 pages) comprenant un déroulé de guide axé d’abord sur les notions d’information/de veille sous la forme de définitions et de périmètre de ce recouvrent ces termes, et ensuite un vademecum pour mettre en place une stratégie de veille sur internet. Le guide comprend de nombreux liens hypertexte vers des textes de référence ou appuis méthodologiques et techniques.

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Question de bon sens : 3 vidéos de bonnes pratiques sur la recherche et l'utilisation de l'information

logo Question de bon sensAu début de l’année 2011, les bibliothèques du réseau de l’Université du Québec ont lancé Question de bon sens : un ensemble de 3 capsules vidéo pour faire connaître les bonnes pratiques dans la recherche et l’utilisation de l’information.

Ces courtes vidéos (moins de 3 minutes chacune) sont destinées à un public cible étudiants mais elles sont également adaptées à des publics usagers des EPN (espaces publics numériques) comme les adolescents.

Détail de ces modules :

Question de bon sens!


Google a réponse à tout? “On trouve sur Google beaucoup d’informations de qualité variable, mais comment s’assurer d’avoir toutes les informations nécessaires pour un travail universitaire?” Cette vidéo comprend en annexe un quiz en ligne pour tester ses connaissances et un point d’information “en savoir plus”.

Si c’est écrit, c’est vrai? “Avec toutes les informations qui coulent sur le web, il importe de se demander si ces dernières sont pertinentes pour un travail universitaire. Pour y arriver, il faut se poser les bonnes questions.”

Wikipédia pourquoi? “Mieux connaître Wikipédia pour savoir quand et comment utiliser l’information trouvée dans cette encyclopédie libre.”

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Doodle, outil de planification en ligne, fait peau neuve

capture d'écran du nouveau DoodleL’outil gratuit Doodle permettant de planifier des rendez-vous de réunions (avec invités) ou d’évènements ou d’effectuer des choix à plusieurs (parmi des items) fait peau neuve.

Le design de l’interface d’administration des sondages de planification a été revu. Chaque administrateur et utilisateur peut désormais personnaliser son image-profil et un système d’onglets améliore l’ergonomie de la gestion de ses sondages : vue tabulaire, vue calendrier, administration via le tableau de bord “MyDoodle”.

Doodle redéfinit aussi le module MeetMe qui intègre l’affichage des disponibilités des utilisateurs via la suggestion de rendez-vous et la synchronisation avec Google Agenda, Outlook, Lotus Notes et iCal.

L’interface de création de sondage a été simplifiée avec des icônes lisibles et plus compréhensibles. Les commentaires des participants sont davantage mis en avant et il est plus facile d’éditer son choix de rendez-vous pour les participants. Ceux-ci peuvent également suivre l’activité du sondage par un système de notification.

Tous les sondages Doodle ont basculé vers cette nouvelle interface depuis quelques jours.

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Passe ton permis Web (pour les 7-15 ans) : test en ligne

capture d'écran du testL’Association Française des Fournisseurs d’Accès et de Services Internet (AFA) propose une nouvelle version du quiz “Passe ton permis web” lancé initialement en 2006.

L’actualisation du quiz “Passe ton permis web” tient compte des nouvelles dispositions législatives françaises sur l’internet. Il est également introduit 3 nouvelles questions permettant de :

  • tester la faculté des joueurs à adopter une attitude responsable face aux contenu choquants sur le web qu’ils peuvent rencontrer en situation de navigation : le site PointDeContact.net de l’AFA permettant à tout internaute de signaler un contenu potentiellement illégal (pédopornographie, haine raciale, contenus choquants accessibles aux mineurs…),
  • informer les jeunes internautes échangeant et partageant des infos et données personnelles sur les réseaux sociaux des règles de base en matière de protection de la vie privée et de liberté d’expression,
  • guider les jeunes dans des choix adaptés de jeux vidéo par rapport à l’âge et aux sensibilités via le site Pedagojeux.fr.

Le test vise désormais une cible plus large : les 7-15 ans (initialement le test était en ligne pour les 7-11 ans). Ceci correspond à la montée progressive des pratiques liées aux réseaux sociaux chez les jeunes afin qu’ils prennent conscience des enjeux de ces nouveaux espaces web d’échange.

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3 Guides EPN par Manche Numérique : Comité de politique, Technique réseau et Cartopartie

logo EPN de La MancheLe Syndicat Mixte Manche numérique, qui coordonne et anime le réseau de Points Public Internet (PPI) du département de La Manche, a regroupé sur une seule et même page, sa documentation à destination des Espaces publics numériques (EPN) que nous avions déjà évoqué sur NetPublic.fr (cf. le Mini-guide technique du réseau pour animateurs d’EPN et le Guide du comité de pilotage en EPN).

Sur la nouvelle page Documentation de Manche Numérique, figurent les ressources suivantes en téléchargement : Continue reading “3 Guides EPN par Manche Numérique : Comité de politique, Technique réseau et Cartopartie”

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Etude et Guide Facebook pour les collectivités : Page ou Profil

Couverture du guide et de l'étudeLa Communauté d’agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines (78) a mis en ligne au début de cette année 2011, durant quelques semaines, un sondage afin de réfléchir à son utilisation de Facebook avec celles des autres collectivités.

La synthèse de ce sondage (34 collectivités y ont répondu) est aujourd’hui disponible en ligne sous la forme d’une Etude et Guide Facebook pour les collectivités : Page ou Profil destiné aux collectivités territoriales présentes ou non sur Facebook qui se posent la question de la nécessité d’être présentes sur Facebook, de l’identité en ligne à affirmer sur ce même réseau et de l’intégration de Facebook à une stratégie de communication (ce qu’on peut aussi désigner par un plan de communication), de mieux connaître les fonctionnalités et les pratiques de Facebook pour le secteur public.

L’étude est téléchargeable à cette adresse (17 pages) (via le portail de ressources Cap’Com) ou consultable sur le portail de la C.A. de Saint-Quentin-en-Yvelines. Continue reading “Etude et Guide Facebook pour les collectivités : Page ou Profil”

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Apprendre à circuler sur Internet : Un enjeu pour la sécurité et l'éducation des jeunes : dossier pédagogique

logo Carrefour EducationCarrefour Education (Québec) a mis à jour son dossier pédagogique “Apprendre à circuler sur Internet – Un enjeu pour la sécurité et l’éducation des jeunes” (21 pages), une ressource de référence créée en 2007 et régulièrement actualisée.

Objectif de ce dossier librement téléchargeable au format pdf ou format odt : offrir aux parents, enseignants, éducateurs et animateurs, des repères sur les technologies utilisées et appréciées par les jeunes avec l’accent mis sur les dangers inhérents à une utilisation non prudente par les enfants et adolescents de ces technologies.

Qui dit « dangers » dit « conséquences possibles », ainsi l’avantdernière partie de ce dossier s’attarde sur les impacts que pourraient subir les jeunes internautes à court et à long terme s’ils avaient à faire face à ces dangers. Enfin, le dossier propose des conseils et des moyens concrets pour bien accompagner les jeunes dans leur apprentissage de l’Internet.

Quoique l’accent soit mis sur l’aspect “menaçant” d’Internet, Carrefour Education qu’il s’agit là d’un
outil formidable aux utilités indéniables. Comme tout outil, il faut d’abord apprendre à s’en servir
adéquatement pour en tirer le maximum et éviter les accidents fâcheux.

Sommaire du dossier “Apprendre à circuler sur Internet – Un enjeu pour la sécurité et l’éducation des jeunes” (à lire en ligne) :

1 – Introduction
2 – Quelles ressources d’Internet les jeunes exploitent-ils?
3 – Quels sont les cyberdangers?
4 – Quels sont les impacts sur les jeunes d’une utilisation non encadrée de l’Internet
5 – Comment aider les jeunes à circuler sur Internet
6 – Webographie commentée

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Guides pratiques du travail collaboratif en communautés virtuelles d'apprentissage

logo du campus virtuelComme son nom l’indique, le Campus Virtuel de l’Université de Limoges est spécialisé depuis plusieurs années dans les formations à distance dont plusieurs diplômes d’université liés aux métiers du secteur des EPN (espaces publics numériques) et une filière classique universitaire : Bac+2 à Bac+5.

Dans l’espace Documentation du site du Campus Virtuel, on peut trouver deux guides du travail collaboratif en libre téléchargement. Dans un contexte professionnel où l’animation de communautés en ligne devient un métier reconnu à part entière, où l’apprendre en ligne se diffuse, ces deux guides du travail collaboratif posent des jalons théoriques sur ce qu’est une communauté de personnes travaillant à distance à plusieurs avec caractéristiques et définitions de référence.

* Guide pratique du travail collaboratif en communautés virtuelles d’apprentissage (pdf, 8 pages) :

Les communautés virtuelles : Qu’est-ce qu’une communauté virtuelle ? Les différents types de communautés virtuelles,

Les communautés virtuelles en situation d’apprentissage : Les situations d’apprentissage ; Le rôle des communautés virtuelles dans l’apprentissage ; Les communautés virtuelles d’apprentissage,

Le travail collaboratif dans les communautés virtuelles d’apprentissage : Qu’est-ce que le travail collaboratif ? Collaborer au sein des communautés virtuelles d’apprentissage (constitution des groupes, répartition des rôles, méthodes de travail, fonctionnalités et outils, règles et netiquettes).

* Guide pratique du travail collaboratif en communautés virtuelles d’apprentissage ARTICC (pdf, 7 pages) :

La première partie de ce guide expose rapidement la notion de communauté virtuelle ; la deuxième partie rappelle la situation d’apprentissage (le contexte) et décrit les rapports qui peuvent exister entre communautés virtuelles et apprentissage ; la troisième partie définit le travail collaboratif et propose des méthodes pour pratiquer et optimiser celui-ci en communautés virtuelles d’apprentissage. Ce dernier point, le plus pratique, est le plus développé.

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Organisez vos données personnelles : l'essentiel du Personal Knowlegde Management

couverture du livreOrganisez vos données personnelles… De nos jours, l’infobésité (flux d’informations à absorber et à traiter au quotidien) devient un obstacle majeur dans son exercice professionnel car le temps à y consacrer n’est pas extensible en complémentarité d’autres tâches.

Dans bien des métiers (comme celui d’animateur multimédia en EPN), il devient clé d’apprendre à gérer sa messagerie électronique, de maintenir son agenda à jour, de classer ses fichiers numériques, de mettre au point une veille de l’information sur Internet, de contrôler son image sur les réseaux sociaux et de mettre en valeur ses compétences…

Trois auteurs : Xavier Delengaigne (DSI de la Ville de La Madeleine, 59), Pierre Mongin (auteur-conférencier, spécialiste du mind mapping) et Christophe Deschamps (consultant en veille et gestion de l’informateur et auteur du blog Outils Froids) viennent de publier l’ouvrage “Organisez vos données personnelles : l’essentiel du Personal Knowlegde Management” chez Eyrolles (25 EUR).

Ce livre pose des jalons pour apprendre à organiser son univers informationnel par étapes : collecte des données, organiser l’information, évaluer l’information, présenter l’information, collaborer autour de l’information et sécuriser l’information… Tout ceci en créant son propre système d’information personnel avec le modèle TIICC (Temps, Identité numérique, Information, Capital social, Compétences personnelles). Trucs, astuces et conseils pratiques sont présents au sein de ce livre.

Les Editions Eyrolles permettent de télécharger gratuitement 3 chapitres de “Organisez vos données personnelles : l’essentiel du Personal Knowlegde Management” :

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La didactique professionnelle a son blog : Didapro

en-tête du blogQu’est-ce que la didactique professionnelle ? Elle relève de la pédagogie et repose sur l’analyse du travail et le développement de compétences. Autrement dit, la didactique professionnelle porte un regard tout à la fois sur l’apprentissage établi du point de vue de l’activité (professionnelle) et également sur l’apprentissage du point de vue du développement de l’individu (développement de ses compétences). L’originalité de cette approche est de proposer un modèle intégrateur pour la formation et le développement de compétences professionnelles.

Le blog Didapro : Didactique professionnelle portant comme sous-titre “Un cours n’est pas conçu pour celui qui enseigne, mais pour celui qui apprend!” est animé par Henri Boudreault Ph.D professeur à l’UQAM (Université du Québec à Montréal) avec comme objectif de faciliter les échanges d’idées sur la conception d’instruments, de stratégies et d’environnements qui peuvent favoriser le développement de la compétence professionnelle en formation professionnelle.

Tout ce volet pédagogique est illustré par des articles sous forme de vidéos, outils, présentations, aides à penser, un glossaire et une bibliothèque afin de mettre en place des dispositifs de didactique professionnelle en situation de formation. Les articles “Ateliers” permettent d’approfondir les notions-clés en didactique professionnelle.

Didapro : Didactique professionnelle constitue un blog de référence qui amènera aussi les animateurs d’EPN (espaces publics numériques) à réfléchir sur leurs pratiques pédagogiques.