Publié à l’automne 2011 et mis en ligne il y a quelques jours, la Gendarmerie nationale met à disposition en libre téléchargement le Guide à l’usage des parents et des éducateurs pour un Internet plus sûr (en pdf). Cette brochure (6 volets) élaborée en partenariat avec Action Innocence rappelle 7 conseils essentiels pour une pratique responsable d’Internet par les enfants et les adolescents.
Guide CNIL téléphonie fixe et mobile pour faire respecter ses droits
La CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) a publié en mars 2012 le Guide téléphonie en téléchargement gratuit (28 pages, en pdf). Ce dossier complet s’adresse aux personnes qui ont un abonnement de téléphonie fixe ou mobile auprès d’un opérateur de téléphonie ou d’un fournisseur d’accès à Internet (FAI). Il s’agit d’un guide pratique du citoyen et du consommateur sur 7 questions essentielles auxquelles la CNIL apporte des réponses concrètes : textes de loi à l’appui (pour la France), conseils et recommandations… qui prennent en compte les pratiques liées aux smartphones et aux téléphones fixes.
Les 7 points du Guide Téléphonie de la CNIL
- Quelles informations sont enregistrées pour gérer votre abonnement ?
- A qui ces informations peuvent-elles être transmises ?
- Pourquoi figurez-vous dans les annuaires ?
- Comment ne plus être démarché par téléphone ?
- Pourquoi un abonnement téléphonique vous a-t-il été refusé ?
- Comment utiliser votre Smartphone sans crainte ?
- Quels sont vos droits “informatique et libertés” et comment les faire respecter ?
En fin du Guide téléphonie, la CNIL propose des modèles de lettre pour agir auprès des opérateurs de téléphonie fixe ou mobile.
Sommaire du guide CNIL téléphonie
Avant-propos
I. FICHES PRATIQUES
A. Les fichiers de votre opérateur
B. L’annuaire téléphonique
C. Le démarchage commercial par téléphone
D. Le démarchage commercial par fax et SMS
E. Le fichier Préventel des opérateurs mobiles
F. Le contrôle du téléphone par l’employeur
G. Les nouveaux services disponibles sur votre “smartphone”
II. VOS DROITS EN UN CLIN D’OEIL
III. La CNIL à vos côtés
IV. Modèles de lettres
A. Inscription en liste rouge
B. Exercer son droit d’accès
C. Droit de rectification
D. Droit d’opposition
E. Demande d’intervention de la CNIL
Fiche Préventel
Protéger sa vie privée sur Internet (dossier)
Le portail Génération-NT a publié le 5 mars 2012 un dossier intitulé Protégez votre privée sur Internet. Cet article se veut avant tout explicatif et préventif sur la question de la confidentialité des données publiées ou consenties par les internautes sur le Web et sur quelques précautions essentielles à prendre avec des éléments critiques développés : “Et puisqu’il ne faut pas compter sur les politiques de confidentialité des grands groupes de la toile, autant se discipliner soi-même, se protéger ou, au moins, connaître les recours pour sauver la face.”
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Comment savoir qui recueille des traces sur votre navigation Internet ?
Collusion, nouvelle extension gratuite du navigateur libre Mozilla Firefox, permet de savoir qui capte les données de navigation de l’internaute sur le Web en en faisant une expérience personnelle. Avec Collusion, il s’agit de connaître et d’identifier en temps réel quels sont les sites qui se servent de données fournies par la connexion et l’ordinateur connecté (type de machine utilisée, adresse IP, cookies, traces de navigation…). Cette extension permet “de faire la lumière et de fournir aux utilisateurs plus d’informations sur le rôle croissant des tiers, comment la donnée constitue de plus en plus le socle des usages du web, et au final combien peu de contrôle nous avons de cette utilisation et de nos pertes de données” indique Gary Kovas de la Fondation Mozilla. Outil d’éducation au multimédia qui peut être utilisé notamment en EPN, Collusion analyse et met en lumière ces traces sous la forme d’une infographie interactive.
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Guide pratique Internet pour une éthique des entreprises : quelques recommandations
La question de l’éthique en matière de présence sur Internet des entreprises est de plus en plus redondante à mesure que l’expression des collaborateurs se diffuse sur le Web notamment via les forums, les réseaux sociaux… La notion de responsabilité dans les informations diffusées interroge tout comme la sécurité des échanges ou encore la hiérarchisation de l’information. De même, le comportement de l’entreprise, des organisations et de ses dirigeants en matière de gestion de l’information est bien évidemment à réfléchir. Pour ce faire, le MEDEF a publié en février 2012 un guide pratique : Internet : pour une éthique des entreprises : quelques recommandations à l’attention des entreprises et de leurs dirigeants librement téléchargeable (en pdf, 19 pages).
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Publier, s'exprimer en ligne : guide pédagogique et quiz
Le SCEREN-CRDP Mission TICE de l’Académie de Versailles a publié début mars 2012 le mémotice : Publier, s’exprimer en ligne. Cette brochure à vocation pédagogique offre des pistes pour les jeunes afin de maîtriser leur expression sur Internet dans le but d’une publication que ce soit sur les réseaux sociaux (Facebook…), sur un blog, dans un forum… Si la possibilité de publier en ligne permet de valoriser une oeuvre en la rendant disponible sur le Web, il est nécessaire également de s’attacher au respect des règles et conventions, idées reçues et de la netiquette (appelée “média-attitude”). La brochure est librement téléchargeable (en pdf) en fichier de 4 pages et en format A4 plié.
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Droit et services en ligne des bibliothèques : quel cadre d'action pour les professionnels ?
L’ENSSIB (École Nationale Supérieure des Sciences de l’Information et des Bibliothèques) a publié en janvier 2012 sur son portail le mémoire de Mathilde Vergnaud : Quel cadre juridique pour les services en ligne des bibiothèques ? (en pdf, 110 pages) dans le cadre du diplôme de conservateur de bibliothèque. Ce mémoire examine la spécificité des problèmes juridiques posés par ces services en ligne pour ensuite comprendre les causes juridiques de la perturbation sur l’activité des bibliothécaires et enfin mettre à l’épreuve une méthodologie des risques juridiques (en France) à travers quelques cas pratiques.
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Guide Facebook : 10 conseils pour préserver données et informations personnelles
BitDefender, firme spécialisée dans la sécurité informatique a publié en février 2012 le livre blanc : Préservez votre e-réputation sur Facebook (en pdf, 22 pages) qui tient compte des nouveaux paramètres du réseau social notamment l’implémentation de la “timeline” (ligne du temps) pour les comptes-profils. Si ces modifications sont présentées par Facebook comme permettant d’augmenter les interactions entre les utilisateurs, ces nouvelles dispositions doivent être connues avec précision dans leur fonctionnement avec précision par les internautes présents sur Facebook. Ainsi, il est possible d’effectuer des paramétrages adéquats pour protéger sa vie privée et ses données personnelles sur le média social, connaître les principes de l’identification des profils et des contenus ainsi que les risques liés aux scams.
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Comment supprimer l'historique personnel sur le moteur de recherche Google et YouTube
Le 1er mars 2012, Google modifie sa politique de protection de la vie privée et ses règles de confidentialité dans le but officiel d’améliorer la pratique de ses services (Google Chrome, Gmail, YouTube, Google Plus, Google Agenda…). La firme capitalise des renseignements sur l’internaute en fonction des services utilisés par l’internaute en mode connecté. À partir du 1er mars, ces traces disparates de 78 documents différents sont unifiées dans un profil. La firme justifie ainsi sa position : “Cette approche est un peu compliquée. Elle est aussi en contradiction avec nos efforts visant à intégrer davantage nos différents produits (entre eux), afin que nous puissions proposer une expérience utilisateur plus simple et intuitive”. Un utilisateur des services Google mieux identifié, en quelque sorte avec des règles de confidentialité présentées ici.
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Comment les marques cherchent à piéger sur Internet : 6 méthodes (Science et Vie Junior)
Le magazine Science & Vie Junior (édition de mars 2012) consacre un dossier (4 pages) à l’éducation au multimédia à destination des enfants et des adolescents : Les marques vous piègent sur la toile avec 6 pièges décrits. L’objectif de cet article est d’amener le jeune et l’internaute à adopter un recul critique sur ses pratiques connectées avec cet intitulé mis en exergue : “Sur vos sites favoris, vos jeux, votre mur Facebook… Les marques sont à l’affût. Tout est bon pour vous pousser à l’achat.” Dans ce dossier sur les pièges de l’Internet, la journaliste Ophélie Colas des Francs décrypte les stratégies de marketing des marques pour convaincre les internautes d’acheter et de participer à leur communication en ligne et hors ligne ; convaincre pour plus!
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