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Aide-mémoire : présentation en ligne d'une PME : 14 questions à se poser

Titre de l'aide-mémoireL’Aide-mémoire : présentation en ligne d’une PME (2011) est une nouvelle publication en ligne des autorités suisse et d’organismes helvétiques : Office fédéral de la communication (OFCOM), du Secrétariat d’Etat à l’économie (SECO) et de l’Association InfoSurance.

Cet aide-mémoire (téléchargeable à cette adresse, au format pdf) délivre aux petites et moyennes entreprises (PME) des astuces pour optimiser leur site internet. Davantage de sécurité, de fiabilité et de convivialité permet de rendre les offres internet des PME encore plus attrayantes et permet de dynamiser leur offre sur le marché.

Conçu comme un guide pratique, l’Aide-mémoire: présentation en ligne d’une PME (2011) sous-titré “Plus de sécurité pour vos clients et plus de confiance de leur part” répond concrètement aux 14 questions suivantes :

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Guide : Les médias sociaux, Des outils aussi utiles que redoutables

Couverture du guideLa Centrale des Syndicats du Québec (CSQ) vient de publier en ligne un Guide intitulé : “Les médias sociaux : Des outils aussi utiles que redoutables” (8 pages, en pdf) à télécharger à cette adresse.

Ce vaste dossier s’intéresse principalement à expliciter que les notions de vie privée et vie publique son souvent très liées sur les réseaux sociaux et que ceux-ci présentent bien des avantages, il convient également aussi de les utiliser en toute connaissance de cause.

Le guide présente le réseau Facebook et la notion d’ “ami” sur celui-ci tout en décryptant les intérêts commerciaux de ce service.  C’est avec la même approche critique que ce dossier indique des points essentiels à considérer quant à l’utilisation des réseaux sociaux : Publier sur les médias sociaux, c’est renoncer à son droit à la vie privée ; Les propos circulent rapidement et demeurent longtemps ; Les réputations peuvent en prendre un coup ; Les médias sociaux peuvent être un lieu de surveillance… Chaque notion est explicitée dans un niveau de langage simple et avec un vocabulaire non technicisant.

La seconde partie du Guide “Les médias sociaux : Des outils aussi utiles que redoutables” comprend des conseils pratiques regroupés par thématiques :

  • Quoi faire pour se protéger ;
  • Quelques définitions à garder en tête ;
  • Attention aux photos vous mettant en vedette…
  • Mieux vaut activer les alertes ;
  • Comment bloquer des utilisateurs ou signaler un abus ?
  • Que faire si vous êtes victime de dénigrement, de vol d’identité, de harcèlement, ou encore de diffamation ?
  • Comment désactiver ou supprimer notre compte ?

Si ces conseils concernent avant tout Facebook, c’est à la réflexion avant l’action que s’intéresse ce guide ; une démarche d’éducation au multimédia intéressante pour les usagers des EPN (espaces publics numériques).

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Guide Pratique Facebook

Couverture du Guide pratique FacebookLe Guide Pratique Facebook vient de paraître aux éditions Presse Livre et également chez Eyrolles (14.90 EUR). En 160 pages, cet ouvrage destiné au grand public et comprenant de nombreuses captures d’écrans, conseils et astuces avec une mise en page agréable, propose un large tour d’horizon des fonctionnalités et potentialités d’utilisation de Facebook en 11 chapitres :

  • Faire ses premiers pas sur Facebook,
  • Tout partager avec vos amis Facebook,
  • Créer et rejoindre des groupes d’amis,
  • Enrichir sa vie sociale en ligne,
  • Comment naviguer plus facilement sur Facebook,
  • Ajouter des fonctions grâce aux applications,
  • Profitez de Facebook sur son mobile,
  • Utiliser son identité Facebook sur le Web,
  • Lier Facebook à d’autres applications,
  • Protéger sa vie privée sur Facebook,
  • Exploiter Facebook comme un pro.

Eyrolles met à disposition gratuitement des extraits du Guide pratique Facebook : 2 chapitres à télécharger :

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Espace Cyber Senior de l'association UCP de Liège : plus de 20 supports de cours informatique et Internet

Club Cyber SeniorsL’Espace Cyber Senior de l’association UCP de Liège (Belgique) est un lieu d’apprentissage de l’informatique et d’internet de type EPN (espace public numérique) où les aînés viennent s’initier aux technologies et échanger. Le lieu d’accès fonctionne avec des logiciels libres et vise à la réduction de la “fracture numérique” par une approche concrète au plus près des habitants.

L’espace Cyber Senior propose des ateliers d’initiation, des séances dites “libres” et des ateliers thématiques. Ainsi, dans les prochaines semaines, les usagers s’intéresseront à la sécurité sur le Web, à l’utilisation de Skype pour téléphoner via Internet, aux différents services de Google ou encore à apprendre à effectuer leur déclaration d’impôt sur le revenu en ligne.

Le site Web de l’Espace Cyber Senior de l’association UCP de Liège comprend bien des informations pratiques pour découvrir le lieu et son foisonnement d’activités (calendrier, blog, photos des atelier…).

En outre, intéressant pour les EPN et leurs publics, l’espace propose une rubrique Documents avec des présentations de conférences (Google, logiciels libres, sécurité sur le Web…) ainsi qu’un ensemble de supports de cours téléchargeables, productions de l’Espace Cyber Senior pour les ateliers et activités. Voici la liste actualisée de ses supports de cours :

Ordinateur et utilitaires

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Comment débuter avec Evernote : tutoriel

Evernote

Le service Evernote vient de mettre en ligne un guide d’apprentissage complet en français pour utiliser Evernote,  “Débuter avec Evernote”, récapitulant l’installation du logiciel, la création de compte et les paramètres pour enregistrer et synchroniser les contenus de son carnet de notes .

Evernote est un logiciel qui couple un service en ligne et une application à télécharger (ordinateur, smartphone) permettant de capturer (notes, textes, images, sons…), de classer et d’annoter ces fichiers, d’y acccéder depuis un ordinateur ou un appareil mobile et de retrouver rapidement ces différents documents. Continue reading “Comment débuter avec Evernote : tutoriel”

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5 supports de cours informatique et internet par l'Espace Multimédia de Meudon (92)

en-tête du site de l'Espace Multimédia de la Ville de MeudonL’Espace Multimédia de la Ville de Meudon a développé, outre des activités d’initiation et de perfectionnement à l’Internet, une Ludo Zone (un espace dédié aux jeux vidéo) ainsi qu’un accueil spécialisé pour les personnes à mobilité réduite et avec un handicap visuel (ressources matérielles et logicielles spécifiques ainsi qu’un atelier pour les personnes aidantes) ; démarche intéressante orientée vers une pluralité de publics.

Sur son site Internet, l’Espace Multimédia présente les créations numériques des enfants et adolescents : contes, light painting, photographie numérique, vidéos et peintures, montages photo.

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Protection de la vie privée sur Internet pour les adolescents : numéro spécial de l'Actu avec la CNIL

couverture de l'ActuNetPublic a récemment évoqué dans cet article le nouveau volet de matériel pédagogique coordonné par la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) destiné aux enseignants du second degré et aux collégiens sur le thème générique “Surfer, ça s’apprend”.

Il manquait à l’appel la version PDF de l’édition spéciale “enseignant” de l’ACTU, le journal des 14-18 ans, sur le thème de la protection de la vie privée sur Internet. Ce numéro hors série de l’Actu est aujourd’hui téléchargeable à cette adresse.

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