La société espagnole Softonic propose un dossier complet de 10 petites leçons pratiques pour apprendre à utiliser un ordinateur de type PC (basiques de l’ordinateur, navigation internet, courrier électronique, messagerie instantanée, Facebook…). Ces fichiers initialement publiés sur le blog du portail à l’automne 2011 (cf. la liste des épisodes ci-dessous) sont désormais disponibles sous la forme d’un dossier PDF téléchargeable. Au total, 67 pages dédiées à la prise en main d’un PC et de quelques logiciels ; une documentation pédagogique à destination de publics débutants qui intéressera aussi les animateurs multimédia :
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Comprendre ce qu’est l’identité numérique n’est pas si simple. Cette notion galvaudée dans les médias et sur Internet correspond aussi bien à l’exposition de soi, aux traces laissées sur le Web qu’aux stratégies mises en place pour qu’un nom et prénom soient associsé à tel(s) contenu(s), dans le cadre d’une recherche d’emploi par exemple. L’expression identité numérique est polysémique et peut être abordée de différentes manières.
L’espace multimédia de la Médiathèque municipale de Bonneuil-sur-Marne (94) renouvelle son offre d’ateliers et a créé un blog 
Depuis fin novembre 2011, le CRDP de Versailles propose un logiciel libre (et gratuit) sous licence GNU-GPL baptisé 
Le 
Travailleur indépendant, Denis Guitel est l’éditeur du site 
En janvier 2011, 
La 
La 
La carte heuristique (ou le mindmap) permet de représenter visuellement et de façon schématique les connexions sémantiques entre différentes idées, mots, liens (hiérarchiques ou non) sous forme d’arborescences pour amener la prise de décision, la réflexion autour de concepts, une analyse de processus, faciliter la mémorisation, représenter des histoires ou organisations… La représentation via ces cartes mentales peut s’effectuer via des logiciels de mindmap qu’ils soient libres, gratuiciels, partagiciels ou payants. Mais rien ne remplace une méthodologie claire pour utiliser ces logiciels avec efficacité (ce ne sont que des outils!).