De plus en plus d’entreprises se posent la question d’établir des règles de médias sociaux en ligne pour les employés, collaborateurs et contributeurs qui s’expriment. Le CQRHT (Conseil québécois des ressources humaines en tourisme) a eu la bonne idée de publier en janvier 2012, un document de référence qui délivre un mode d’emploi simple et clair sur cette thématique : Guide de rédaction : politique d’utilisation des médias sociaux (12 pages, en pdf).
Animer et promouvoir son site Web : les outils du community manager de Xavier Delengaigne (livre)
Animer et promouvoir son site Web : les outils du community manager est un ouvrage signé Xavier Delengaigne paru chez CFPJ Editions en juillet 2012. Objectif de cet ouvrage : délivrer des clés de compréhension et d’actions pour les acteurs de la communication en ligne… et plus spécifiquement de ce nouveau métier de community manager (ou d’animateur de réseau). Le principe : un manuel pratique qui aborde la thématique par une approche outils ; une vision extrêmement pragmatique du champ des possibles de l’affirmation de la présence en ligne qui prend en compte les photos et vidéos, la co-production de contenu, fidélisation du lectorat, cartographie, réseaux sociaux, référencement, e-réputation et plan e-media.
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Livre blanc d'animateur multimédia en EPN
Alison Gaullier, animatrice multimédia en EPN, propose en septembre 2012 sur son blog La Petite Sissone un petit livre blanc qui synthétise son vécu de professionnel sur la perception des usagers, de son rôle et du numérique. Une mission exercée pendant plus de 10 ans permet d’appréhender le lien qui s’établit avec les personnes, de prendre du recul sur son propre métier, de réfléchir en aval aux activités, aux ateliers et à l’accompagnement des publics.
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Quelles compétences numériques de base ? Dossier
ARSENIC (Association Régionale de Soutien aux Espaces Numériques de l’Information et de la Communication en PACA) est l’auteur d’un dossier sur les compétences numériques de base publié en juillet 2012 (35 pages, en pdf). La réflexion qui a prévalu à l’élaboration de ce document de travail est d’aborder ces concepts sous l’angle de la culture numérique avec une approche conceptuelle.
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Fablab : guide de montage
Comment mettre en place un fablab (laboratoire de fabrication) ? Bien des EPN et des lieux partagés se posent la question aujourd’hui de l’investissement et de l’organisation à mettre en place pour réussir “cet atelier composé de machines-outils pilotées par ordinateur pouvant fabriquer ou modifier rapidement et à la demande des biens de nature variée (livres, objets décoratifs, outils, etc.)” avec succès et implication des usagers-citoyens et aussi des partenaires.
PACALabs : appel à projets innovation numérique (fablabs, living labs…)
La Région Provence-Alpes-Côte d’Azur lance l’appel à projets PACA Labs destiné à soutenir l’innovation numérique sur ce territoire, notamment en matière de lieux partagés (fablabs, living labs…). Résolument porté vers l’avenir et des dispositifs d’animation, de création et de lien social avec les publics, cet appel à projets comporte 3 axes :
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Emplois d'avenir : projet de loi et création d'emplois dans la filière numérique
Le projet de loi du Gouvernement portant création des emplois d’avenir présenté en conseil des ministres le 29 août 2012 par M. Michel Sapin (ministre du travail, de l’emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social) vise la création d’emplois aidés à destination des jeunes (16-25 ans) peu ou pas qualifiés avec un objectif de 150 000 emplois d’avenir créés en 2014, dont 100 000 dès 2013. Ces emplois seront concentrés “dans des activités d’avenir ou dont l’utilité sociale est avérée” dont la filière numérique, la filière verte, le secteur social et l’aide aux personnes. À consulter pour en savoir plus : le dossier de Presse (en pdf) du dispositif Emplois d’avenir.
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Blog Fontenay Numérique pour préparer la 3e rencontre Internet Solidaire (11 octobre)
A l’occasion de la 3e rencontre Internet Solidaire (cf. notre article sur le colloque en février 2011) qui se déroulera le jeudi 11 octobre 2012 à la Maison du Citoyen et la Vie associative à Fontenay-sous-Bois en partenariat avec la Délégation aux usages de l’Internet, la ville a mis en ligne le blog Fontenay Numérique afin de préparer l’évènement.
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Open Data, La Conférence. Paris, 27 septembre 2012
Fiches pratiques pour communiquer efficacement en ligne
CATIE, portail canadien de renseignement sur le VIH et l’hépatite C, propose une trousse d’outils de communication Internet qui se compose d’une liste de fiches pratiques et de guides basée sur des bonnes pratiques. A cette date, 3 fiches pratiques figurent déjà en ligne. Elles permettent de développer concrètement une politique de communication et de marketing en ligne en apprenant à maîtriser des outils essentiels sur cette thématique. Les fiches gratuites présentées sont librement téléchargeables au format pdf.
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