Fracture numérique : 25% des Français n'ont pas accès à Internet

observatoire des inegalitesL’Observatoire des Inégalités, organisme indépendant d’information et d’analyse sur les inégalités, a mis en ligne début mai 2012 un dossier sur la fracture numérique en France intitulé Technologies de l’information : des inégalités qui se réduisent avec des données, chiffrages et pourcentages issus du dernier rapport annuel du CREDOC : La diffusion des technologies de l’information et de la communication dans la société française (2011). L’organisme souligne des points-clés sur l’équipement et l’accès français à l’informatique, à l’Internet et aux outils connectés.

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Alphabibliotheque.be : outils pour développer des projets d'alphabétisation avec les bibliothèques

alphabibliothequeAlphabibliotheque.be est un nouveau site belge qui constitue un répertoire d’actions partenariales menées entre les bibliothèques et les organismes d’alphabétisation en Fédération Wallonie-Bruxelles. Objectif de ce portail : permettre aux personnes analphabètes de participer au monde de l’écrit en soutenant les bibliothécaires et les formateurs d’alphabétisation par la mise à disposition de ressources, de fiches projets et de vidéos qui permettent de découvrir des actions concrètes.

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9 guides professionnels de responsabilité réseaux sociaux et chartes d'utilisation réseaux sociaux

logo réseaux sociauxL’utilisation des réseaux sociaux / médias sociaux dans un contexte professionnel interroge les entreprises, institutions et associations dans le cadre de la responsabilité des employés, usagers, citoyens et internautes publiant, commentant et portant des appréciations au sein de ces services. Des bonnes pratiques existent : celles d’organisations qui ont réfléchi et formalisé des guides et chartes d’utilisation pour aider les collaborateurs et les usagers, consommateurs, citoyens à s’exprimer de façon responsable sur les réseaux sociaux. Netpublic.fr liste ici quelques-unes de ces bonnes pratiques qui peuvent aider à créer à prendre en compte cette nouvelle dimension de la communication en contexte professionnel.

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7 étapes de la veille : méthodologie et phases de projet

veilleChristophe Deschamps, consultant-formateur en intelligence économique et en veille et auteur du blog Outils Froids propose une carte heuristique méthodologique consacrée à la veille sur Internet : Outils Froids au service du veilleur axée projets. Il s’agit de pointer vers des ressources spécialisées sur cette question avec des choix raisonnés et une réflexion sur les manières de faire et l’outillage. Les 7 étapes de la veille proposées par Christophe Deschamps sur cette carte heuristique correspondent à un phasage chronologique :

  • Préciser les axes de sa veille
  • Rechercher/accéder à l’information
  • Surveiller le web
  • Gérer l’information entrante
  • Collaborer autour de l’information
  • Analyser l’information
  • Diffuser/publier l’information
  • (Goodies Outils Froids)

Méthodologie de veille et curation : outils, moyens et étapes (présentation)

loupe et livreJean-Baptiste Dayez, psychologue et doctorant-chercheur à l’Université catholique de Louvain (Belgique) a publié en mai 2012 une présentation très complète à propos des moyens et de la méthodologie de veille sur Internet en tenant compte de son expérience professionnelle en la matière : lutter contre l’infobésité. La présentation Les outils de veille informationnelle, d’archivage, de rediffusion et de curation de l’information passe en revue différentes techniques et outils de veille de façon large avec une méthodologie de projet qui va de l’amont à l’aval.

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Méthodologie communication et marketing sur les réseaux sociaux en 14 étapes (infographie)

logo réseaux sociauxLa société Euklide, éditrice de sites Internet, publie une infographie relative à la méthodologie de projet sur les médias sociaux : guide du marketing et de la communication sur les réseaux sociaux en 14 étapes. Cette gestion de projet présentée en une image est une traduction (sous licencre Creative Commons) d’un schéma publié en anglais par l’agence GetIt Comms.

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Facebook et autres médias sociaux : Guide de l'utilisateur responsable

guide des medias sociauxLe centre de formation professionnelle Marie-Rollet à Québec (Canada) forme des élèves à l’administration, au commerce, aux arts, à la communication et la documentation, à l’informatique et à l’électronique. Cette école a publié en 2011 un document pédagogique et didactique intitulé : Facebook et autres médias sociaux : Guide de l’utilisateur destiné aux élèves et au personnel du CFP Marie-Rollet. Au coeur de ce dossier de 8 pages (en pdf), une définition critique des réseaux sociaux, des conseils sur la sécurité et les paramétrages de confidentialité sur Facebook, une mise en garde particulière concernant les photos et les vidéos avant de traiter de recommandations formelles sur une pratique responsable des réseaux sociaux.

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Les réseaux sociaux et l'entreprise, livre de Clémence Bertrand-Jaume

reseaux sociaux d'entrepriseLes réseaux sociaux et l’entreprise de Clémence Bertrand-Jaume est un livre paru aux Éditions Démos (collection les pratiques Demos) en mai 2012. L’auteur, chef de projet Internet et intranet s’intéresse aux réseaux sociaux / médias sociaux du point de vue d’une analyse portée sur les réseaux sociaux traditionnels, des modes relationnels existants et des interactions possibles avant de proposer un exposé des médias sociaux en ligne dans la dimension de l’attente des internautes.

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Découvrir, comprendre, pratiquer l'informatique et l'Internet : site pédagogique

Enfant prenant en main une souris d'ordinateurLa plateforme pédagogique La Pédagothèque regroupe sur un site Internet un ensemble de ressources : exercices, vidéos, manipulations et activités pour construire et animer des initiations aux TIC : le mini-portail : Découvrir, comprendre, pratiquer. Ce site est dédié aux apprenants débutants en informatique et permet aux animateurs multimédia en EPN de se constituer une base pédagogique et didactique pour les usagers des lieux.

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