Que sont les communications organisationnelles pour une entreprise, une institution ou une association ? Cette appellation rassemble les 3 types de communication interne : la communication relationnelle, la communication de l’information et la communication de collaboration.
Le Comité sectoriel de main-d’oeuvre de l’industrie textile du Québec (CSMO Textile) a récemment publié un fascicule conseil sur les communications organisationnelles librement téléchargeable (en pdf, 4 pages).
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Les 6 clés de l'adoption du numérique par les PME : Outil méthodologique en ligne
Fin 2014, le CEFRIO (Centre facilitant la recherche et l’innovation dans les organisations, Québec) a mis en place un outil en ligne gratuit d’autodiagnostic de l’innovation par le numérique pour les dirigeants d’entreprises, d’institution et d’associations de toutes tailles.
Pour poursuivre cet accompagnement des entreprises dans leur passage au numérique (transition numérique), le CEFRIO a lancé le 30 octobre 2015 le site PMEnumerique.ca.
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Guides des bonnes pratiques sur les réseaux sociaux à l'intention des employés et partenaires
Le groupe Orange a récemment mis à jour ses 2 ressources relatives à l’utilisation des réseaux sociaux pour ses collaborateurs et pour s’exprimer au nom de la société.
Orange fait figure d’entreprise pionnière en France en ce qui concerne la réalisation de ressources pour ses employés afin de les responsabiliser et de les inviter à s’exprimer sur les réseaux sociaux tout en respectant un cadre précis.
La mise à jour des 2 ressources peut aider les organisations (entreprises, associations et institutions) qui sont présentes sur les réseaux sociaux pour leur marketing et leur communication et/où dont les collaborateurs s’expriment en ligne sur leur responsabilité professionnelle et personnelle… Tout en négligeant pas les relations des collaborateurs avec leur écosystème professionnel.
Les 2 ressources mises à jour proposent une présentation des réseaux sociaux, de leurs enjeux, des capacités d’expression des employés (publication, participation, articles, commentaires et partages) tout en formulant des recommandations formelles.
Les voici :
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Mener un projet en actions avec le numérique en 1 image
L’utilisation des technologies et du numérique transforme les pratiques professionnelles et le monde du travail.
De nombreuses méthodologies créatives exploitant le numérique permettent de replacer l’accompagnement comme force de transition numérique pour les entreprises, les institutions et les associations.
La méthodologie créative “Cercles d’action” invite à travailler à plusieurs de façon coopérative et collaborative sur différentes thématiques possibles comme par exemple la culture organisationnelle des entreprises ou les groupes projets.
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Guide pour créer et développer un living lab
En 2014, Montréal InVivo, organisme de développement économique pour le grand Montréal et au Québec en association avec l’entreprise Umvelt a publié un guide thématique : Qu’est-ce qu’un living lab ? Le livre blanc des Living Labs (133 pages, en pdf).
Ce guide présente des méthodes et outils utilisés pour renforcer les pratiques des Living Labs existants et aussi asseoir la gouvernance de ces lieux, un modèle d’affaire dans les 3 dimensions d’un système baptisé C-S-A : Connaissance – Social – Affaire.
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14 outils en ligne pour une veille professionnelle sur les réseaux sociaux
Pour qui s’intéresse aux modes de communication numérique innovants, le blog SIGLab (Service d’information du Gouvernement) est une mine d’informations sur la communication publique et institutionnelle, plus particulièrement sur les modes stratégiques afin d’envisager une veille spécifique et les réseaux sociaux pour un projet.
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Guide réseaux sociaux 2015 pour les professionnels
L’agence de communication Wellcom a publié en ligne le 16 septembre dernier la nouvelle édition du Guide Social Media 2015 (en pdf, 88 pages) ou à consulter en ligne dont la première version date de 2009 (avec une révision en 2012).
Objectif du guide réseaux sociaux 2015 qui a été revu de fond en comble : « Eclairer le sujet mais aussi donner des pistes pour un usage simple et pragmatique des réseaux sociaux ».
Un guide de référence très utile pour la transition numérique des entreprises.
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Autodiagnostic de l'innovation par le numérique pour les organisations : Outil en ligne
Un outil en ligne gratuit d’autodiagnostic de l’innovation par le numérique pour les dirigeants d’entreprises, d’institution et d’associations de toutes tailles, voilà ce que le CEFRIO et une équipe de chercheurs mettent à disposition gratuitement de tous les internautes et mobinautes.
Ce service est particulièrement utile aux dirigeants chargés de définir la vision et la stratégie numérique de leur organisation.
Pour en savoir plus : dossier de présentation de l’outil d’autodiagnostic (30 pages, en pdf).
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Outils en ligne pour apprendre : 10 fiches pratiques d'utilisation
Des fiches pratiques sur les outils Web pour le développement organisations (entreprises, associations et institutions), c’est ce que propose nouvellement le CRRIDEC – Centre régional de recherche et d’intervention en développement économique et communautaire (Université de Hearst, Ontario, Canada) sous la forme de fiches pratiques et guides en libre téléchargement.
Les fonctions essentielles de services sont ainsi présentés, avec synthèse et avec des captures d’écran légendées pour en faciliter une compréhension rapide.
Il s’agit d’une sélection d’outils en ligne pour communiquer, échanger, apprendre, organiser, modéliser et stocker. Chaque fiche pratique de service mentionne l’intérêt de son utilisation en mode pédagogique.
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Guide objets connectés : Apprendre, comprendre et créer
Beaucoup d’EPN se posent aujourd’hui la question de mettre en place des ateliers et des animations sur la thématique des objets connectés. Expliquer aux publics ce que ce sont les objets connectés, comment ils fonctionnent, quels en sont les options d’utilisations potentielles…
Plus encore, les organisations et entreprises qui souhaitent aujourd’hui ou prochainement se lancer dans le marché des objets connectés doivent comprendre ce nouvel écosystème en devenir.
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