L’Etat, les partenaires sociaux et des Régions se sont associés pour créer un outil commun et innovant permettant aux internautes d’accéder à des informations utiles et fiables pour s’orienter professionnellement à toutes les étapes de la vie.
Il doit permettre à toute personne d’être informée, conseillée et accompagnée en matière d’orientation professionnelle.
Deux modalités sont prévues : un service dématérialisé avec un site internet et un service téléphonique (0811 70 39 39), et des lieux d’accueil labellisés. Le numéro unique va permettre à tout usager de formuler sa question, d’obtenir un premier niveau d’information et d’être dirigé vers la plateforme téléphonique la plus à même de répondre à ses questions (Fongecif, Pôle emploi, CIDJ…).” Le service téléphonique sera disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30.
Le site web permet de découvrir les métiers (fiches-métiers, vidéos) et de s’orienter dans la formation, à tous les niveaux, en formation initiale comme continue.