Réseaux sociaux et communication de crise publique : Mode d'emploi

Fin 2013, le Centre de Crise des service publics fédéraux en Belgique a publié un guide très utile avec conseils concrets et méthodologiques : Les médias sociaux en communication de crise : organisation et conseils pratiques librement téléchargeable (en pdf, 23 pages).

Destiné prioritairement au secteur public (collectivités territoriales, Etat…), ce guide délivre un cadre précis de la gestion de projet de communication en situation d’urgence et de crise en considérant ces nouveaux canaux d’information et d’échanges comme prioritaires alors que les citoyens dans ce cas précis y recueillent ou y diffusent de l’information rapide et directe. Bref, ce guide invite les institutions à être pro-actives et organisées sur les réseaux sociaux pour éviter la propagation de rumeurs.

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L'informatique et Internet expliqué aux seniors par des seniors en EPN (livre)

Un ouvrage pratique co-écrit par un animateur d’espace public numérique pour expliquer l’informatique et l’Internet : c’est désormais une réalité avec cet ouvrage. En effet, Jean-Marie Lanquetin, ingénieur informatique à la retraite est président de l’association Le Web Senior à Versailles (7 rue sainte Sophie, dans les locaux de la maison de quartier Notre-Dame) où se trouve un EPN, lieu où il partage son savoir-faire et ses compétences pour les seniors de tout âge désireux “d’apprivoiser” les outils informatiques.
Publié en janvier 2014, L’informatique et Internet expliqué aux seniors (écrit par des seniors) : le guide complet par Jean Besson et Jean-Marie Lanquetin (chez Micro Application, 496 pages, 19.90 EUR) est avant tout un ouvrage pratique et didactique pour faire comprendre avec des mots simples, des images et phoos, des comparaisons, des captures d’écran et des schémas explicatifs comment utiliser un ordinateur et l’Internet aujourd’hui. Un effort particulier a été fait sur le style employé : simple d’abord, avenant, incitant positivement le lecteur à découvrir, à faire et à tester, pas à pas! C’est là l’une des grandes réussites de cet ouvrage.

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Appel à projets Ile de France e-inclusion 2014


La Région Ile-de-France et la Fonderie vous annoncent l’ouverture depuis le 7 mars 2014 de l’appel à projets régional e-inclusion.

Tout comme les années précédentes, cet appel s’adresse aux collectivités et associations franciliennes qui portent des projets innovants favorisant l’appropriation du numérique par tous. La clôture de l’appel à projets est prévu le 20 mai 2014.

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La charte des fablabs : Infographie en français

fablabQu’est-ce qu’un fablab en quelques mots ? Geoffroy Chaix et Romain Marchado ont réalisé une infographie sur les fablabs (en libre téléchargement – cf. en fin d’article) : The fablab charter (en français) qui mentionne leur utilité, leur réseau, les grands principes de la charte des fablabs, les responsabilités engagées et la question des usagers… Tout ceci en une infographie claire et explicative!

Un fablab est, rappelons-le “un lieu ouvert au public où il est mis à sa disposition toutes sortes d’outils, notamment des machines-outils pilotées par ordinateur, pour la conception et la réalisation d’objets.”

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20 tutoriels créatifs logiciels libres et gratuits (EPN des Rancy)

epnL’EPN Des Rancy (à Lyon) est un espace d’échange et d’apprentissage autour des nouvelles technologies. Nombre d’ateliers, stages, rencontres et spectacles permettent de découvrir, s’initier ou de se perfectionner au multimédia au sens large.

Situé au sein d’une Maison pour tous (249 rue Vendôme, 69003 Lyon), cet EPN dynamique coordonné par Sandrine Nerva a un public inter-générationnel et propose en libre accès et téléchargement des tutoriels maison sur les logiciels libres et gratuits.

Une offre intéressante que ces productions pédagogiques (orientées : créativité!) mises à disposition de tous les usagers, internautes et mobinautes via une rubrique dédiée du site Internet de l’Espace public numérique.

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Fablab : 2 fiches métiers innovants : Fabmanager et forgeur numérique

En février 2014, le portail des métiers de l’Internet a publié 2 nouvelles fiches de métiers innovants qui assurent des missions au sein de fablabs. NetPublic.fr vous invite à découvrir ces nouveaux métiers sous la forme de dossiers (présentation, missions, domaines et périmètre d’intervention, activités et tâches, compétences ; formations et ressources) :

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Guide pratique de la recherche d'informations sur Internet (2014)

Initialement publié en juin 2011, le guide pratique de la recherche d’informations sur Internet (par la Chambre de Commerce et d’Industrie de Lyon – CCI) fait peau neuve avec une nouvelle édition mise à disposition en ligne il y a quelques semaines.
Ce dossier de 12 pages librement téléchargeable (en pdf) présente une synthèse d’outils sous la forme de tableaux par types d’applications et de plateformes en ayant soin de viser à la concision et à l’efficacité : “des outils de recherche de base ainsi qu’une méthode pour élaborer une bonne stratégie de recherche sur Internet”.

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Les chiffres de l'Internet en temps réel

dataComment mieux comprendre l’Internet d’aujourd’hui et ses tendances fortes ? Le site Planetoscope agrège sur une seule et même page : 26 chiffrages statistiques en France et dans le monde concernant des données technologiques et des pratiques numériques : les chiffres de l’Internet en temps réel.

On y découvre des pourcentages impressionnants et l’augmentation exponentielle de données publiées, échangées et partagées concernant l’Internet ; des chiffres qui font prendre conscience de l’ampleur de phénomènes telle que la mobilité, les réseaux sociaux et le commerce électronique.

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Quels produits durent longtemps ? Site participatif pour y répondre

poubelleL’obsolescence programmé des matériels techniques et technologiques envahit nos vies. En 2011, Damien Ravé lançait CommentReparer.com, un portail d’entraide visant à fournir des questions et surtout des réponses à tout matériel défectueux pour de petites réparations (électroménager, matériels audiovisuels ou informatiques…).

En 2014, il récidive avec un site collaboratif baptisé ProduitsDurables.fr . Sur un mode participatif, les internautes et mobinautes sont invités à recommander un produit durable et aussi à déconseiller un produit fragile en émettant des avis classés en catégories de biens dont plusieurs concernent l’environnement numérique :

Imprimante 3D : Mode d'emploi : 3 dossiers pratiques

imprimante3dExcellente idée du syndicat mixte Manche Numérique (soutien aux EPN du département) qui met à disposition 3 dossiers pratiques aux EPN et aux fablabs : 3 dossiers thématiques pratiques en libre accès pour se familiariser avec les imprimantes 3D et l’impression 3D.

Ces documents ressources peuvent directement être utilisés par les animateurs multimédia dans le cadre d’animations pédagogiques mais aussi par les internautes et mobinautes :

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