L’association Familles de France a publié en août 2011 les résultats de son enquête sur les coûts de la rentrée en classe de 6e. “Cette année, le coût de la rentrée scolaire pour un enfant entrant en 6ème est en hausse de +6,8% par rapport à l’année 2010, pour un coût moyen de 187,32 €. Cette hausse était prévisible dans la mesure où les prix à la consommation ont augmenté de +1,9 % en 1 an et du fait de la flambée du cours de la pâte à papier, + 55,3 % en deux ans.” Sur Internet, l’association indique que le coût moyen pour l’équipement d’un enfant entrant en 6ème s’avère être moins cher qu’en magasin : “entre 10% à 15 % moins cher et au delà d’un certain panier, les frais de port sont offerts.”
Achats avec un smartphone en toute sécurité : les conseils de la CNIL
Aujourd’hui 7% des français utilisent leur téléphone portable de type smartphone pour effectuer des achats. Comment acheter en ligne ? Quelles sont les précautions à prendre pour s’assurer que ces transactions sont suffisamment sécurisées ? La CNIL répond par une série de conseils formulés à base de questions/réponses. Continue reading “Achats avec un smartphone en toute sécurité : les conseils de la CNIL”
Aide-mémoire : présentation en ligne d'une PME : 14 questions à se poser
L’Aide-mémoire : présentation en ligne d’une PME (2011) est une nouvelle publication en ligne des autorités suisse et d’organismes helvétiques : Office fédéral de la communication (OFCOM), du Secrétariat d’Etat à l’économie (SECO) et de l’Association InfoSurance.
Cet aide-mémoire (téléchargeable à cette adresse, au format pdf) délivre aux petites et moyennes entreprises (PME) des astuces pour optimiser leur site internet. Davantage de sécurité, de fiabilité et de convivialité permet de rendre les offres internet des PME encore plus attrayantes et permet de dynamiser leur offre sur le marché.
Conçu comme un guide pratique, l’Aide-mémoire: présentation en ligne d’une PME (2011) sous-titré “Plus de sécurité pour vos clients et plus de confiance de leur part” répond concrètement aux 14 questions suivantes :
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Ebook gratuit : 365 conseils e-commerce pour 2011, utile pour les EPN menant des activités avec des TPE-PME
Certains EPN (espaces publics numériques) délivrent des conseils et mettent en place des activités auprès de TPE et PME développant des activités de commerce électronique (e-commerce) ou souhaitant se lancer dans le domaine.
Au-delà des conseils spécialisés techniques de connaissances,de savoir-faire de l’internet et d’une stratégie présence en ligne, le e-commerce est un domaine à part entière qui demande à l’animateur multimédia de rechercher et d’identifier des ressources pertinentes à fournir aux publics concernés/intéressés.
La solution e-commerce Wizishop propose un nouvel ebook gratuit judicieusement conçu de conseils pour une association ou une entreprise qui entreprend une activité de commerce électronique : 365 conseils e-commerce pour 2011 (pdf) sous la forme d’un calendrier d’astuces présentées sous la forme de brèves (courts articles) ; une idée pertinente avec des conseils concrets tout au long de l’année.
Google et la publicité en ligne : décryptage par l'Autorité de la Concurrence
L’Autorité de la Concurrence (République Française) estime dans un communiqué en date du 14 décembre 2010 que “Google est en position dominante sur le marché de la publicité liée aux moteurs de recherche. Elle estime que le droit de la concurrence peut mettre des bornes aux agissements de Google et répondre aux enjeux concurrentiels soulignés par les acteurs sans qu’il soit nécessaire de mettre en place une régulation d’ensemble du secteur” et propose des réponses ciblées aux préoccupations identifiées.
Intéressant pour les EPN (espaces publics numériques), l’Autorité de la Concurrence publie à cette occasion deux fiches informatives sur la publicité en ligne et Google apportant des éléments d’information sur Google et la thématique de la publicité sur le Web :
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Petites histoires d'internet – que personne ne voudrait vivre, brochure et site internet de prévention (Suisse)
“Petites histoires d’internet – que personne ne voudrait vivre” (pour une société de l’information plus sûre) est une initiative intéressante portée par les services de la Confédération Suisse (Office fédéral de la communication – OFCOM) et des cantons qui viennent donc de publier conjointement une brochure du même nom : “Petites histoires d’internet – que personne ne voudrait vivre” (à télécharger à cette adresse).
Les histoires de cette brochure (déclinée également sous la forme d’un site Web : Petites Histoires d’Internet) présentent des situations à risque sur l’Internet et indiquent comment les reconnaître et les éviter. Le but de cette publication est de renforcer la sécurité et la confiance de la population en matière d’utilisation des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC).
Si l’internet, les ordinateurs et les téléphones portables font désormais partie du quotidien pour la plupart des habitants en Suisse, le Web présente des avantages et comporte également des risques. Sur l’internet, les lieux dangereux ne sont pas reconnaissables au premier coup d’œil.
Guides Web 2.0 pour l'entreprise
La firme américaine HP et plus particulièrement sa division Petites et Moyennes Entreprises, propose sur son portail une série de Guides sur l’utilisation d’outils Web 2.0 et de conseils pour les entreprises.
Ces dossiers fournissent des recommandations de base, des ressources et des liens pour mieux découvrir les possibilités du Web d’aujourd’hui en terme de communication, marketing, vente et commerce électronique, avec un vocabulaire non technicisant. Continue reading “Guides Web 2.0 pour l'entreprise”
Ateliers ThémaTIC du Cyberespace de la Médiathèque de Trégueux (22)
L’espace public numérique (EPN) Cyberespace de la Médiathèque de Trégueux (en Bretagne) propose des rendez-vous thématiques (baptisés ThémaTIC) tous les deux mois en début de soirée sur la base d’une mini-conférence débat de 2 heures mêlant présentations et échanges : “Vous pourrez donner votre avis ou poser vos questions à l’animateur et aux autre participants ou tout simplement écouter”.
On comprend bien l’intérêt de ces séances : proposer un thème qui questionne les publics, les inviter à mieux comprendre un point informatique et ou Internet, leur délivrer des informations sur un sujet et les inviter à découvrir les activités de l’EPN de la Médiathèque.
A l’issue de chaque rendez-vous ThémaTIC, le lieu d’accès public met en ligne la présentation consultable en ligne (fichier hébergé par Calaméo) ou téléchargeable (format pdf) sur le blog Melimemo de la Médiathèque de Trégueux. Des documents ressources très intéressants pour les EPN :
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12 tutoriels informatique et internet débutants par l'EPN de la Maison des Squares de Rennes (35)
La Maison des Squares, association de quartier située au Blosne à Rennes (35), œuvre pour la solidarité, l’interculturalité et l’égalité femmes/hommes. Accès à la culture, Réseau d’Echanges de Savoirs, Accueil et accompagnement figurent comme activités principales de ce lieu multiculturel.
A noter aussi un volet d’initiation et de perfectionnement au multimédia via des Ateliers Informatique Pratiques en EPN (Espace Public Numérique) avec 12 tutoriels pas à pas destinés en grande partie à des publics néophytes de l’informatique et de l’internet :
Ordinateur et périphériques
- Brancher, allumer et éteindre un ordinateur (2 pages)
- Apprendre à ranger des fichiers dans des dossiers (2 pages)
- Apprendre à utiliser une clé USB (3 pages)
Logiciels
- Traitement de texte Microsoft Word, niveau débutant (3 pages)
- Tableur Microsoft Excel, niveau débutant (2 pages)
- Tableur Microsoft Excel : Les principales formules (3 pages)
- Faire ses comptes avec Microsoft Excel (6 pages)
- Tutoriel découverte de Adobe Illustrator (5 pages)
- Présentation Générale de The Gimp (5 pages)
- Apprendre à utiliser Gmail (3 pages)
- Se déplacer avec Internet, niveau débutant : Pour apprendre à consulter et se servir des sites de transports ou d’itinéraires (8 pages)
- Troc et vente sur Internet (8 pages)
9 fiches mémo d'initiation informatique et internet par l'EPN Cyber-Base Barbusse de Douchy-les-Mines (59)
L’Espace Public Numérique (EPN) Cyber-Base Barbusse à Douchy-les-Mines (59) coordonné par Michaël Largillet est situé à l’Ecole Primaire Barbusse dans une salle de classe réaménagée par la ville, un projet porté par la Communauté d’Agglomération de la Porte du Hainaut.
Ouvert 15 heures par semaine au grand public, l’EPN est également utilisé par la communauté éducative (enfants et enseignants) lors des temps scolaires. Créé en 2008, le lieu d’accès public à l’internet doté de 20 postes propose un programme d’animations et d’activités d’initiation à l’informatique et à l’internet de base complété par des séances de découverte de services pratiques en ligne : Netvibes (page d’accueil personnalisée sur Internet) ; Différents sites créatifs en ligne (ateliers enfants et adultes)…
L’Espace Public Numérique (EPN) Cyber-Base Barbusse à Douchy-les-Mines se distingue par un blog informatif et pédagogique de première main avec une mise en page favorisant le contenu par rapport au contenant : la lisibilité en ait renforcée pour des publics novices de l’informatique et internet qui ne sont pas ainsi perturbés par le foisonnement d’images et de blocs textes sur les pages.
Sur ce blog, vous découvrirez des fiches mémo thématiques relatives aux ateliers de l’EPN ; une série de documents pratiques descriptifs et rédigés avec une belle plume pour aider les publics débutants et souhaitant en savoir plus sur l’univers (parfois nébuleux) informatique et internet.
A ce jour, 9 fiches mémo figurent sur le Blog Cyberbase Barbusse à Douchy :
- 11. Les virus,
- 13. Le fond d’écran,
- 14. Se servir d’une clé USB et lire un CD-ROM,
- 15. Organiser son ordinateur,
- 16. Les bases d’Excel,
- 17. Le site “Copains d’avant”,
- 18. Bien acheter sur Internet,
- 19. Les blogs,
- 26. Les pièces jointes, les accusés de réception, enregistrer des pièces jointes sur son ordinateur ou sur une clé USB.