ARSENIC (Association Régionale de Soutien aux Espaces Numériques de l’Information et de la Communication en PACA) est l’auteur d’un dossier sur les compétences numériques de base publié en juillet 2012 (35 pages, en pdf). La réflexion qui a prévalu à l’élaboration de ce document de travail est d’aborder ces concepts sous l’angle de la culture numérique avec une approche conceptuelle.
Collecte de paroles des usagers de l'EPN de Folelli pour une superbe affiche
En décembre 2009, nous avons signalé l’existence d’une affiche du Cyberespace de Gentilly regroupant des paroles d’usagers découvrant l’informatique et internet avec des mots-clés sur leurs pratiques, questions et étonnements.
Ce poster a éveillé l’attention d’acteurs de terrain des Espaces Publics Numériques. Parmi eux, Marylin Richard, animatrice multimédia à l’Espace Public Numérique de Folelli (Point Accès Multimédia en Corse) qui a conduit une expérience similaire : recueillir “les paroles collectées durant divers ateliers, en accès libre ou recueillies lors de nos derniers sondages et questionnaires de satisfaction” qui a donc donné naissance à cette affiche.
Là aussi, des mots-clés viennent illustrer ces citations qui interrogent sur l’apprentissage de personnes souvent marquées par le paysage médiatique… mais où l’on ressent une envie d’apprendre, de savoir plus et de maîtriser logiciels, applications et outils. Un nouveau bel exemple de partage de pratiques.
Quels autres EPN (Espaces Publics Numériques) sont prêts à se lancer dans ce recueil de paroles d’usagers pour de nouvelles affiches ?
Crédit affiche : Marylin Richard.
Passeport de compétences informatique européen (PCIE)
Toute l’information sur le PCIE : définition, compétences (axées sur la bureautique), centres habilités.