22 tutoriels informatique et Internet par les EPN de Seneffe

usagers des EPN de SeneffeLes net stewards (autrement dit, les animateurs multimédia) de l’administration communale de Seneffe (Belgique) officient dans 3 espaces publics numériques, dans les écoles, pour des activités organisées par la commune et lors de grands évènements locaux. Ils mettent également à jour le site communal. Dans le cadre de l’accompagnement auprès des publics, ces professionnels proposent différents didacticiels/tutoriels à télécharger.

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Guide : pour un meilleur usage de la messagerie électronique dans les entreprises

couverture du guide courrier électroniqueL’Observatoire sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises (ORSE)  publie le guide gratuit  Pour un meilleur usage de la messagerie électronique dans les entreprises (32 pages, en pdf). Plus de la moitié des salariés passent 2 heures par jour à gérer du courrier électronique. Il s’agit donc d’une activité essentielle dans le cadre professionnel. Dans ce cadre, l’ORSE propose un document analysant les potentialités techniques et organisationnelles de la communication via la messagerie électronique tout en formulant des recommandations d’utilisation.

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Guide rapide Yahoo! Mail et tutoriels vidéo

telephone, emoticone, enveloppe YahooMailDepuis l’été 2011, la nouvelle version du webmail Yahoo! Mail est opérationnelle. Pour les utilisateurs de cette solution de courrier électronique, la migration vers cette nouvelle interface relève de l’obligation. Afin de ne pas être dépourvu face à l’ergonomie de fonctions de courrier électronique et modules associés du webmail Yahoo, la firme américaine propose deux tutoriels de prise en main sous la forme de didacticiels vidéo : Nouveautés dans Yahoo!Mail et Commencez un nouveau message instantané.
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7 documents d'initiation à l'informatique et à l'Internet par l'EPN de Gouvy

image EPN de GouvyL’espace public numérique (EPN) mobile de Gouvy (Belgique) coordonné par Sophie Giles, met à disposition sur la plateforme en ligne Slideshare, une nouvelle série de 7 documents d’initiation à l’informatique et à l’internet publiés par le lieu d’accès public et mis à disposition des usagers et des internautes.

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Manuels libres pour logiciels libres : la plateforme Floss

Manuels libres pour logiciels libresInitiative originale portée par des citoyens, Floss est caractérisé par son univers collaboratif au service d’un projet : artistes, formateurs, programmeurs francophones… se réunissent en un temps limité afin de contribuer à la traduction en français d’un ouvrage thématique sur un logiciel libre ou environnement libre. Continue reading “Manuels libres pour logiciels libres : la plateforme Floss”

Organisez vos données personnelles : l'essentiel du Personal Knowlegde Management

couverture du livreOrganisez vos données personnelles… De nos jours, l’infobésité (flux d’informations à absorber et à traiter au quotidien) devient un obstacle majeur dans son exercice professionnel car le temps à y consacrer n’est pas extensible en complémentarité d’autres tâches.

Dans bien des métiers (comme celui d’animateur multimédia en EPN), il devient clé d’apprendre à gérer sa messagerie électronique, de maintenir son agenda à jour, de classer ses fichiers numériques, de mettre au point une veille de l’information sur Internet, de contrôler son image sur les réseaux sociaux et de mettre en valeur ses compétences…

Trois auteurs : Xavier Delengaigne (DSI de la Ville de La Madeleine, 59), Pierre Mongin (auteur-conférencier, spécialiste du mind mapping) et Christophe Deschamps (consultant en veille et gestion de l’informateur et auteur du blog Outils Froids) viennent de publier l’ouvrage “Organisez vos données personnelles : l’essentiel du Personal Knowlegde Managementchez Eyrolles (25 EUR).

Ce livre pose des jalons pour apprendre à organiser son univers informationnel par étapes : collecte des données, organiser l’information, évaluer l’information, présenter l’information, collaborer autour de l’information et sécuriser l’information… Tout ceci en créant son propre système d’information personnel avec le modèle TIICC (Temps, Identité numérique, Information, Capital social, Compétences personnelles). Trucs, astuces et conseils pratiques sont présents au sein de ce livre.

Les Editions Eyrolles permettent de télécharger gratuitement 3 chapitres de “Organisez vos données personnelles : l’essentiel du Personal Knowlegde Management” :

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Espace Cyber Senior de l'association UCP de Liège : plus de 20 supports de cours informatique et Internet

Club Cyber SeniorsL’Espace Cyber Senior de l’association UCP de Liège (Belgique) est un lieu d’apprentissage de l’informatique et d’internet de type EPN (espace public numérique) où les aînés viennent s’initier aux technologies et échanger. Le lieu d’accès fonctionne avec des logiciels libres et vise à la réduction de la “fracture numérique” par une approche concrète au plus près des habitants.

L’espace Cyber Senior propose des ateliers d’initiation, des séances dites “libres” et des ateliers thématiques. Ainsi, dans les prochaines semaines, les usagers s’intéresseront à la sécurité sur le Web, à l’utilisation de Skype pour téléphoner via Internet, aux différents services de Google ou encore à apprendre à effectuer leur déclaration d’impôt sur le revenu en ligne.

Le site Web de l’Espace Cyber Senior de l’association UCP de Liège comprend bien des informations pratiques pour découvrir le lieu et son foisonnement d’activités (calendrier, blog, photos des atelier…).

En outre, intéressant pour les EPN et leurs publics, l’espace propose une rubrique Documents avec des présentations de conférences (Google, logiciels libres, sécurité sur le Web…) ainsi qu’un ensemble de supports de cours téléchargeables, productions de l’Espace Cyber Senior pour les ateliers et activités. Voici la liste actualisée de ses supports de cours :

Ordinateur et utilitaires

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5 supports de cours informatique et internet par l'Espace Multimédia de Meudon (92)

en-tête du site de l'Espace Multimédia de la Ville de MeudonL’Espace Multimédia de la Ville de Meudon a développé, outre des activités d’initiation et de perfectionnement à l’Internet, une Ludo Zone (un espace dédié aux jeux vidéo) ainsi qu’un accueil spécialisé pour les personnes à mobilité réduite et avec un handicap visuel (ressources matérielles et logicielles spécifiques ainsi qu’un atelier pour les personnes aidantes) ; démarche intéressante orientée vers une pluralité de publics.

Sur son site Internet, l’Espace Multimédia présente les créations numériques des enfants et adolescents : contes, light painting, photographie numérique, vidéos et peintures, montages photo.

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7 tutoriels par les Espaces multimédia des Médiathèques du Pays de Romans : QRCode, mobiquité, Picasa, Skype…

logo des médiathèques du Pays de RomansLes espaces multimédia des médiathèques du Pays de Romans viennent de rassembler la documentation pédagogique et les tutoriels pour les publics dans une même rubrique au sein du site des bibliothèques. Ces ressources diffusées sous licence Creative Commons peuvent donc être réutilisées et améliorées par les EPN (espaces publics numériques) le souhaitant.

Au sommaire de cet espace “Documentations”, déjà en ligne :

La bureautique dans les nuages : “Pour faire simple l’informatique dans les nuages (le cloud computing) signifie que les applications et des données ne sont plus uniquement stockées sur le disque dur de son ordinateur mais sur des serveurs distants via Internet. … dans les nuages. Un exemple ? Vous utilisez les services Google et peut-être Google Documents”.

Je communique avec Skype : “Skype est l’une des messageries les plus utilisés dans le monde. Il vous permet de téléphoner n’importe où dans le monde via Internet.Avec ce tutoriel vous apprendrez à installer ce logiciel, à l’utiliser et à gérer vos contacts.”

Initiation à Internet : “Tout savoir sur internet : se connecter, surfer, chercher et pour aller plus loin une sélection de sites. Télécharger ce tutoriel au forrmat odt”.

Je communique par mail : “Tout savoir sur les courriels : les fonctions de base, gérer ses contatcs, classer ses messages … Télécharger le tutoriel au format odt”.

Mobiquité : “Qui n’a pas rêvé un jour de posséder le don d’ubiquité, d’être présent en plusieurs lieux simultanément. Cet attribut divin vous est aujourd’hui donné et plus encore à travers la mobiquité. Que vous soyez l’heureux possesseur d’un smartphone, d’un mini pc, d’un netbook ou de tout autre appareil permettant l’accès à l’internet mobile, 3G, Wifi, vous possédez désormais le don de mobiquité”.

Picasa, organiser nos photos : “Picasa est un logiciel de gestion de photos permettant de rechercher et d’organiser les photos stockées sur votre disque dur. Les images stockées sur l’ordinateur sont analysées et triées automatiquement par date. Picasa facilite l’organisation et la modification de vos photos numériques (retouche, tag, lieu de prise de vue) de manière simple et intuitive”.

Les codes QR : “Vous rencontrez de plus en plus ce signe autour de vous : dans des magazines, sur les arrêts de bus, sur les monuments historiques ou sur une affiche. Ce signe là est appelé QR code. Il fait partie d’une nouvelle génération de codes barre en 2D qui vous permet d’accéder très rapidement à du contenu multimédia (vidéos, musiques, photos, informations,…) depuis votre téléphone portable.”

Maison du Libre de Brest : plateforme d'hébergement, projets de culture libre et solidaires

logo de la Maison du LibreLa Maison du libre à Brest est un collectif rassemblant des personnes et/ou des structures œuvrant sous les licences libres ou apparentées. Les informaticiens et passionnés d’informatique, des acteurs des cultures libres (musiciens, écrivains, photographes ..) et des producteurs de contenus mis en biens communs (associatifs, enseignants, personnes, etc.) participent activement à ce projet soutenu par la Ville de Brest.

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