Nouvelle page Facebook : cours en ligne, fiche pratique et guide sur les statistiques

logo facebookFacebook poursuit son effort didactique de présentation des nouvelles pages Facebook. La société a mis en ligne un module interactif (en Français) de prise en main de ce nouveau format de pages qui sera activé et appliqué à ce service de façon obligatoire dès le 30 mars 2012 à toutes les pages Facebook existantes. Complément au guide officiel des nouvelles pages Facebook évoqué mi-mars sur NetPublic.fr, le module interactif propose un parcours commenté (d’une durée de 21 minutes) des nouvelles fonctionnalités et de l’optimisation du contenu des pages (pour favoriser les échanges avec les internautes) découpé 6 séquences : présentation ; communiquez ; personnalisez votre page ; contrôlez votre contenu ; gérez votre page ; conclusion.

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Guide des nouvelles pages Facebook

logo facebookFacebook a publié le guide officiel des nouvelles pages Facebook (en pdf, 8 pages) disponible en libre téléchargement. Le 30 mars 2012, toute page Facebook créée changera d’apparence en prenant l’allure d’une ligne du temps (“timeline”) avec un classement anté-chronologique (sur deux colonnes) des évènements, statuts, ajouts de textes, images, photos, vidéos, sondages…des contenus mis en ligne depuis la création de la page. Ce changement majeur (déjà opéré sous la même forme pour les profils Facebook) nécessite de revoir le paramétrage de la page, l’affichage d’informations et la mise en place de formats de contenus adaptés (en particulier pour les images et photographies).

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Guide rédaction Web : écrire pour être lu et référencé

redaction webRédaction Web : Écrire pour être lu et référencé est un guide-tutoriel paru en mars 2012 (en pdf, 22 pages) rédigé par Gabrielle Denis, fondatrice au sein de l’agence Editoile diffusé sous licence Creative Commons. Comment écrire pour Internet ? Quelles sont les techniques de rédaction spécifiques pour le Web ? Comment organiser et mettre en avant du contenu pour qu’il soit lu ? Ce guide ebook s’intéresse à deux aspects essentiels de la rédaction sur Internet : écrire pour être lu et écrire pour être référencé avec conseils, astuces et approche méthodologique.

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Creative Commons : dossier explicatif

carte de soutien Creative CommonsCarrefour Education (portail éducatif destiné aux enseignants québécois) a mis à jour en mai 2011 son dossier : la licence Creative Commons : le Copyright revu et amélioré (en pdf, 8 pages) signé Daniel Lemay. Ce document ressource est une initiative de Carrefour éducation, de la Vitrine APO et de l’Université du Québec qui permet de comprendre que ce que recouvre les licences partageables de contenus de type Creative Commons. L’article de Wikipédia consacré à Creative Commons souligne leur utilité : “L’objectif recherché est d’encourager de manière simple et licite la circulation des œuvres, l’échange et la créativité. Creative Commons s’adresse ainsi aux auteurs qui préfèrent partager leur travail et enrichir le patrimoine commun (les Commons) de la culture et de l’information accessible librement. L’œuvre peut ainsi évoluer tout au long de sa diffusion.”

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Guide Pinterest en vidéo

pinterestLe blog AutourDuTuto présente un tutoriel Twitter sous la forme d’une vidéo de 11 mn 23 s hébergée sur YouTube (cf. en bas d’article). Pinterest consiste en l’affichage de médias sous la forme de tableaux de bords visuels. L’internaute peut ainsi afficher ses favoris “pins” (épingles/punaises) c’est-à-dire des médias images, vidéos, discussions ou cadeaux (avec ou sans description) et suivre, commenter, porter une appréciation sur d’autres comptes Pinterest. Le module d’apprentissage vidéo tutoriel Pinterest est commenté par l’auteur du blog AutourDuTuto.

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Guide Twitter (par la Confédération nationale de la Boulangerie)

logo TwitterÀ l’occasion de la Fête du Pain (du 14 au 20 mai 2012), la Confédération nationale de la Boulangerie Pâtisserie française met à disposition un guide Twitter (5 pages, en pdf) conçu pour les professionnels afin de comprendre et d’apprendre à utiliser ce réseau social. Ce didacticiel guide Twitter propose de découvrir les 4 étapes essentielles pour se servir de Twitter, ceci via des textes courts et des illustrations proposant des exemples. Au sein de ce dossier, le vocabulaire spécifique à Twitter fait l’objet d’une attention particulière.

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Identité numérique et professionnelle : démarche en 5 étapes

identite numeriquePricewaterhouseCoopers Canada s’est interrogé début mars sur l’identité numérique et professionnelle, ceci dans le but de se positionner sur le marché du travail et auprès de potentiels recruteurs. Le cabinet d’audit international propose une démarche concrète en 5 étapes qui va de la connaissance de soi, à l’inventaire de ses réalisations, connaissances, compétences et expériences… Et à la prise de conscience de sa façon de se présenter et de communiquer avec les autres… Tout en tenant compte en continu de l’utilisation d’outils Internet. Le module complet s’intitule “crée ta marque” ; une expression qui peut apparaître provocatrice, mais qui veut accentuer l’objet de la démarche sur la volonté de se distinguer dans un marché de l’emploi en crise.

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Guide CNIL téléphonie fixe et mobile pour faire respecter ses droits

guide telephone cnilLa CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) a publié en mars 2012 le Guide téléphonie en téléchargement gratuit (28 pages, en pdf). Ce dossier complet s’adresse aux personnes qui ont un abonnement de téléphonie fixe ou mobile auprès d’un opérateur de téléphonie ou d’un fournisseur d’accès à Internet (FAI). Il s’agit d’un guide pratique du citoyen et du consommateur sur 7 questions essentielles auxquelles la CNIL apporte des réponses concrètes : textes de loi à l’appui (pour la France), conseils et recommandations… qui prennent en compte les pratiques liées aux smartphones et aux téléphones fixes.

Les 7 points du Guide Téléphonie de la CNIL

  • Quelles informations sont enregistrées pour gérer votre abonnement ?
  • A qui ces informations peuvent-elles être transmises ?
  • Pourquoi figurez-vous dans les annuaires ?
  • Comment ne plus être démarché par téléphone ?
  • Pourquoi un abonnement téléphonique vous a-t-il été refusé ?
  • Comment utiliser votre Smartphone sans crainte ?
  • Quels sont vos droits “informatique et libertés” et comment les faire respecter ?

En fin du Guide téléphonie, la CNIL propose des modèles de lettre pour agir auprès des opérateurs de téléphonie fixe ou mobile.

Sommaire du guide CNIL téléphonie

Avant-propos

I. FICHES PRATIQUES
A. Les fichiers de votre opérateur
B. L’annuaire téléphonique
C. Le démarchage commercial par téléphone
D. Le démarchage commercial par fax et SMS
E. Le fichier Préventel des opérateurs mobiles
F. Le contrôle du téléphone par l’employeur
G. Les nouveaux services disponibles sur votre “smartphone”

II. VOS DROITS EN UN CLIN D’OEIL

III. La CNIL à vos côtés

IV. Modèles de lettres
A. Inscription en liste rouge
B. Exercer son droit d’accès
C. Droit de rectification
D. Droit d’opposition
E. Demande d’intervention de la CNIL
Fiche Préventel

Guide pratique Internet pour une éthique des entreprises : quelques recommandations

guide medefLa question de l’éthique en matière de présence sur Internet des entreprises est de plus en plus redondante à mesure que l’expression des collaborateurs se diffuse sur le Web notamment via les forums, les réseaux sociaux… La notion de responsabilité dans les informations diffusées interroge tout comme la sécurité des échanges ou encore la hiérarchisation de l’information. De même, le comportement de l’entreprise, des organisations et de ses dirigeants en matière de gestion de l’information est bien évidemment à réfléchir. Pour ce faire, le MEDEF a publié en février 2012 un guide pratique : Internet : pour une éthique des entreprises : quelques recommandations à l’attention des entreprises et de leurs dirigeants librement téléchargeable (en pdf, 19 pages).

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Guide Windows 7 : plus de 120 tutoriels réunis dans un ebook

guide windows 7Le portail Protuts.net a mis en ligne en février 2012 un ebook intitulé : Windows 7, le guide ultime : optimisation, personnalisation, sécurité, réseau librement téléchargeable (en pdf, 481 pages). Plus de 120 tutoriels sont regroupés dans ce dossier sur les 4 thèmes susmentionnés. Ceux-ci ont été réalisés par l’expert Benjamin Denis.

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