6 tutoriels informatique et Internet : Communication, navigateur, sécurité…

peripheriquesToujours aussi formalisés et utiles : les tutoriels et dossiers pratiques de l’Espace Multimédia du Canton de Rocheservière « Centre de découverte accompagnée des technologies numériques » (espace public numérique en Vendée) mis à disposition de tous : usagers du lieu d’accès accompagné à l’Internet, internautes et mobinautes peuvent librement les télécharger.

Ces productions pédagogiques et didactiques en accès libre permettent d’appréhender l’informatique et l’Internet d’aujourd’hui sous un angle pratique et didactique : comprendre, apprendre, faire et partager. L’ensemble des fiches pratiques sont diffusées sous licence Creative Commons.

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Chartes de données personnelles : Bonnes pratiques

viepriveeAujourd’hui, devant les questions et préoccupations des internautes et mobinautes sur les données privées utilisés par les sites, applications et services en ligne (réseaux sociaux…), les chartes de données privées mises à disposition par les espaces Web se multiplient pour souhaiter établir un rapport de confiance entre le service en ligne et l’internaute. Cela devient une nécessité de transparence pour les entreprises, institutions et associations présentes sur le Web.

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7 supports de cours Internet : Cloud computing, alternative à Google, confidentialité Facebook… (Médiathèque de Roubaix)

mediathequeLa médiathèque de Roubaix (pôle multimédia et salle multimédia – espace public numérique du lieu culturel) propose depuis l’automne 2013, outre un programme d’initiation à l’informatique et à l’Internet, des supports de cours thématiques relatifs aux ateliers mis en place au sein de l’espace public numérique.

Ces dossiers présentent non seulement des instructions pas à pas pour maîtriser des outils Web, mais également des questions pour réfléchir aux pratiques et des ressources pour approfondir les sujets et se documenter.

Notons donc l’existence et la mise à disposition gratuite de ces tutoriels pour les internautes et mobinautes :

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Heartbleed : Conseils officiels pour protéger la confidentialité des données

failledesecuriteA la suite de la faille de sécurité dans OpenSSL nommée Heartbleed, l’ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information – Services du Premier Ministre) délivre des recommandations de premier ordre pour protéger la confidentialité des données.

Pour les entreprises, institutions, associations et personnes, l’ANSSI conseille la prise en compte des documents suivants pour protéger la confidentialité des données :

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La sécurité informatique pour les nuls

La sécurité informatique pour les nuls est un livre (de 76 pages) librement consultable à cette adresse et téléchargeable en pdf (voir coin inférieur droit de la page de consultation) publié en octobre 2013 par la firme de solutions de sécurité informatique Kaspersky Lab.
Au-delà d’un discours commercial développé en fin d’ouvrage, les auteurs du livre (Georgina Gilmore et Peter Beardmore) proposent conjointement un vade-mecum d’informations sur les risques informatiques pour une entreprise, une institution, une association ou une organisation informelle ; un aperçu des méthodes typiques de cyberattaques et une base de connaissances sur les menaces ainsi que des conseils et mesures simples pour prévoir une protection efficace des infos confidentielles.

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DiagnosTIC : Application mobile pour cyberparents attentifs

appli mobileL’association Action Innocence Suisse a lancé le 4 février 2014, l’application mobile gratuite DiagnosTIC (pour Android et iOS – liens de téléchargement à la fin de cet article) réalisée pour les parents afin de les aider à devenir des “cyberparents” attentifs aux pratiques numériques connectées des enfants et/ou adolescents.

Ce programme ludique permet de recréer l’univers familial en reproduisant le foyer : nombre et types de pièces de l’appartement ou de la maison sont ainsi à définir ainsi que les équipements à disposition (télévision, ordinateur, tablette, smartphone et console de jeux) et le nombre, l’âge et le sexe des membres du foyer.

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Améliorer sa présence sur le Web : 23 dossiers pratiques pour les professionnels

atelier webJuraTIC, association de promotion des technologies de l’information et de la communication dans le Jura, propose une série d’actions pour les entreprises et les collectivités territoriales afin de développer l’utilisation de l’informatique et de l’Internet en matière de communication, marketing, vente, relations clientèles ou usagers, faciliter la croissance de l’entreprise (veille, démarche collaborative, recrutement…).

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Réseaux sociaux : guide de bonnes pratiques

medias sociauxÀ chaque grande entreprise de publier son guide des réseaux sociaux à l’usage de ses salariés et collaborateurs. Plus qu’une mode, il s’agit d’une tendance de fond qui consiste non seulement à responsabiliser les employés mais également à valoriser leur participation en ligne sur les médias sociaux en ligne.

Ainsi, la firme Orange a mis à jour en avril 2013 son Guide de bonnes pratiques des médias sociaux (20 pages, en pdf) désormais diffusé sous licence Creative Commons.

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Guide réseaux sociaux en entreprise : responsabilité, bonnes pratiques et conseils

web socialDans la lignée des guides professionnels de responsabilité réseaux sociaux et chartes d’utilisation réseaux sociaux pour les entreprises déjà évoqués sur NetPublic.fr, le groupe Suez Environnement a publié en mars 2013 en libre accès le Guide des médias sociaux : conseils et sensibilisation (en pdf, 14 pages) qui a pour but d’accompagner les collaborateurs du groupe et de les aider “dans l’utilisation efficace et responsable des réseaux sociaux : par des informations générales concernant les médias sociaux (objectifs, fonctionnement…) et par des conseils et règles de conduite à adopter.”

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