Point sur les tarifs sociaux de la téléphonie et de l'internet

image du film Roméo et Juliette créé à l'ECM de DigneDepuis plus de 10 ans, les bénéficiaires des minima sociaux peuvent obtenir une réduction sur leur abonnement de téléphone fixe. Depuis septembre dernier, ils ont également accès à sept offres de téléphonie mobile labellisées “tarif social mobile”. Quant au tarif social internet, il est en cours de mise en oeuvre.

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L'accès de tous aux télécommunications (dossier technique AFUTT, ANSA)

A la suite de la rencontre entre le gouvernement et les opérateurs de télécommunications et des annonces d’un «tarif social» pour l’internet et le téléphone mobile, l’Agence Nouvelle des Solidarités Actives (ANSA) et l’Association Française des Utilisateurs des Télécommunications (AFUTT) ont souhaité alimenter le débat par des retours d’expériences de terrain présentant les besoins des publics à revenus modestes.

L’AFUTT et l’ANSA ont ainsi constitué un groupe de travail réunissant des associations de lutte contre la pauvreté et l’exclusion, des institutions, des élus, des utilisateurs et des collectivités. Les conclusions de ce groupe, qui précisent les enjeux et les conditions de réussite des offres sociales de télécommunications, ont été présentées à la presse le 8 juin et se trouvent dans un dossier technique détaillé, librement téléchargeable.

La version papier est disponible sur demande.