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Doit-on inciter les écoles et les enseignants à être présents sur Facebook et Twitter pour leur communication et échanger avec la communauté éducative ?
L’Initiative francophone pour la formation à distance des maîtres (IFADEM), co-pilotée par l’Organisation internationale de la Francophonie (OIF) et l’Agence universitaire de la Francophonie (AUF) propose des guides sur ces 2 réseaux sociaux adaptés à ce contexte précis.
25 histoires, 25 auteurs en 140 caractères… Drôle de challenge! Le journaliste Fabien Deglise du quotidien canadien Le Devoir a eu récemment l’idée d’un recueil de nouvelles de 140 caractères : bref, des nouvelles en un tweet.
25 auteurs français, québécois et marocains se sont prêtés à l’exercice à la fois contraignant et créatif : “imaginer une nouvelle littéraire dans un format de 140 caractères, pas un de plus, espaces compris”.
Dans le cadre des ses ateliers de l’information, les Bibliothèques de l’Université Joseph Fourier et Grenoble INP (Ecoles d’ingénieurs et formations de docteurs) ont mis en ligne un module d’auto-formation au réseau social Twitter : AT21 – Twitter coordonné par Jérémie Grépilloux, ingénieur pédagogique au SIMSU.
Avec une certaine discrétion, Pôle Emploi a lancé son compte Twitter officiel en janvier 2013 baptisé Pôle Emploi Actu : https://twitter.com/pole_emploi.
Via ce nouvel outil de communication et d’échange, Pôle Emploi propose des points d’actualités de l’établissement public et de l’emploi, des décryptages et des live tweets d’événements (tweets en direct). A noter qu’il s’agit d’un compte institutionnel.
Le magazine en ligne Notre Temps dans sa déclinaison en ligne, propose un dossier complet d’initiation au réseau social Twitter : le mode d’emploi :
“Ce réseau social permet de publier de courts messages et de les partager avec le monde entier. Découvrez comment créer son compte et partager des messages.”
En janvier 2013, la Préfecture de Police de Paris a édité un guide des bonnes pratiques des réseaux sociaux pour ses agents : les bonnes pratiques des réseaux sociaux : le guide de la Préfecture de Police (en pdf) librement téléchargeable en ligne.
Cette initiative de sensibilisation et d’initiation aux pratiques de contribution sur les réseaux sociaux se concrétise via un dossier didactique de 16 pages avec “bonnes pratiques, conseils et règles de conduite pour un usage responsable et avisé de ces plate-formes”.
Un tutoriel complet sur le réseau social Twitter : Hello! Twitter pour les entreprises : tout ce que vous avez toujours voulu savoir est nouvellement en ligne (cf. la version consultable sur Internet à la fin de cet article). En 53 pages, les 3 auteurs professionnelles des médias sociaux Claire Cosson, Mélanie Colin Gete et Amandine Prompt ont élaboré un guide complet d’utilisation de Twitter pour les organisations : entreprises, associations, institutions et personnalités.
Continue reading “Guide complet : Twitter pour les professionnels”
Le blog Une autre paire de manches propose 4 fiches pratiques à télécharger sur la stratégie de présence en ligne sur les réseaux sociaux au sein d’un article consacré au potentiel des médias sociaux : du Web du link au Web du like. Ces mini-guides élaborés par Bouygues Telecom Pro présentent une méthodologie concrète pour aborder Facebook, Twitter et plus largement les services en ligne communautaires dans un but de communication et/ou marketing.
Ces fiches pratiques librement téléchargeables montrent une démarche étape par étape, avec vocabulaire, conseils et de façon complémentaire à des canaux de communication-marketing hors ligne. Elles sont volontairement condensées et réalisées sous un format court.
Le centre de ressources d’ARDESI (agence régionale du numérique en Midi-Pyrénées) propose nouvellement 2 guides pratiques à destination prioritaire des collectivités territoriales et des institutions (mais adaptables aux entreprises et aux associations) sur l’optimisation d’une stratégie de communication via les réseaux sociaux : Fiche pratique : Twitter, le média de l’instantané (10 pages, en pdf) et Facebook et Twitter : booster sa communication digitale (102 pages, en pdf).
Le Guide pratique Twitter est une publication très complète sur le réseau social , un hors-série édité en novembre 2012 chez PresseLivre Internet. En 160 pages, cet ouvrage fait le point sur Twitter aussi bien en termes de bonnes pratiques (règles et langage pour rester à l’écoute et prendre la parole), d’abonnés (comment créer des liens avec des amis, connaissances, des personnes qui comptent dans la sphère privée et professionnelle), de tweets (comment partager efficacement ses idées, photos, projets… et suivre ceux des autres), que d’outils (pour ordinateur et sur mobile, les services et applis pour suivre son réseau et optimiser sa présence).