"Je m'appelle Marie-Noëlle, J'ai 68 ans" : Un Wiki initié par un EPN recueille les témoignages de personnes en grande difficulté

solidariteA l’occasion, de la journée internationale du refus de la misère,l’espace public numérique de Huy (en Belgique) recueille et me en ligne des témoignages émouvants de personnes en grande difficulté, en situation de pauvreté.
Ce travail de mémoire, d’écriture et de mise en forme fait l’objet d’un accompagnement. Les textes sont mis en ligne sur un Wiki territorial baptisé WikiHuy dont l’EPN assure la prise en main pour-par les publics ainsi que des séances d’initiation.
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Réseaux sociaux en 2015 : Quelles opportunités pour les entreprises ? Dossier pratique

mediasPour la thématique de transition numérique des entreprises (TPE, PME, grandes entreprises), la présence sur les réseaux sociaux joue un rôle clé pour développer l’activité de celles-ci.
En septembre 2015, a été édité et mis en ligne une excellente note de synthèse intitulée “L’offre de services liée aux réseaux sociaux : Une vision francilienne” (8 pages, en pdf) par le département Développement Economique Compétitivité Internationale de la DIRECCTE Ile-de-France (Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l’Emploi).

Conseils stratégiques de présence sur les réseaux sociaux

Cette publication dresse un panorama actualisé des réseaux sociaux grand public et professionnels pouvant être utiles aux entreprises en matière de transformations sociales, économiques, communicationnelles, marketing et en relation clientèle.
Des exemples d’entreprises franciliennes jouant un rôle dans l’écosystème des réseaux sociaux sont également mises en avant.
Des conseils stratégiques sont délivrés au sein de ce document ainsi qu’une fine analyse des enjeux et des décisions clés à prendre pour utiliser les réseaux sociaux avec discernement et précision pour développer efficacement l’activité d’une entreprise.

Sommaire de la note : L’offre de services liée aux réseaux sociaux : Une vision francilienne

Chiffres clés
Le réseau social, une (r)évolution technologique
Acteurs du marché et modèles économiques : Typologie des acteurs, espace publicitaire, partenaires technologiques
Success stories : Blue Kiwi ; KRDS ; Wamiz ; Viadeo ; Urban Linker
Nouveaux usages et mutations introduites par les réseaux sociaux : Recrutement ; métiers ; nouvelles compétences ; exemples d’utilisation marketing en Ile-de-France
Fonctionnalités accessibles sur Twitter
Enjeux socio-économiques : Intelligence économique ; perspectives d’évolutions normatives
Conclusion
Matrice d’analyse stratégique : Forces ; opportunités ; faiblesses ; menaces

Matrice d’analyse stratégique Réseaux sociaux (SWOT)

matrice

Apprendre à programmer avec Scratch : Site collaboratif, pédagogique et autoformation

programmationVoici un site collaboratif bien utile : un Wiki consacré à la découverte et à la prise en main de Scratch (logiciel de programmation objet pour les enfants et adolescents) pour des besoins pédagogiques : Squeaki.
Le projet Squeaki a été lancé en septembre 2006 en Outaouais suite à des discussions autour des Technologies de l’Information et de la Communication qui permettent de placer l’élève au centre de ses apprentissages.
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Utilisation du numérique dans les relations clients : Guide des bonnes pratiques

medefLe MEDEF (Mouvement des entreprises de France) a publié à l’été 2015 un guide sur l’utilisation du numérique dans les relations clients librement téléchargeable : Guide des bonnes pratiques : L’utilisation du numérique dans les relations clients (64 pages, en pdf).
Ce guide vise à sensibiliser les entreprises aux mutations en cours et à les accompagner en matière de transformation numérique. Dans un monde où le client est passé du statut de simple consommateur à celui d’acteur à part entière de l’offre de produits comme de services, les entreprises se doivent de mettre leurs relations clients à l’heure du numérique.
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10 conseils pour rester Net sur le Web : Nouvelle affiche gratuite illustrée de la CNIL

astuceMartin Vidberg, dessinateur, célèbre pour son blog L’actu en patates signe les illustrations de la nouvelle affiche pédagogique de la CNIL : 10 conseils pour rester Net sur le Web à destination des enfants, parents, enseignants et animateurs multimédia (voir une copie de l’affiche en fin d’article).
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Manuel d'activités pour décrypter les pratiques des médias numériques

En Belgique, l’Association des Journalistes Professionnels (APJ) et l’association Action Ciné Média Jeunes (ACMJ) ont publié en ligne au printemps 2015 le Manuel pédagogique des Journalistes en classe, un outil d’éducation aux médias et au numérique, un guide gratuit téléchargeable (41 pages, en pdf).
Cet ouvrage propose 17 fiches d’activités pour monter des dispositifs pédagogiques d’apprentissage avec des enfants et adolescents sur la thématique large des médias (dont l’Internet).
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Appel à projets Tiers-Lieux dans la Drôme : Cofinancement et accompagnement

Le Conseil Départemental de la Drôme lance un appel à projets sous la forme d’une aide financière et de coordination pour le développement de tiers-lieux intitulé Projets d’avenir Tiers-lieux afin d’encourager sur son territoire des espaces propices à la création d’activités, ceci dans le but d’offrir un cadre neutre, ouvert de partage et de coopération entre des acteurs locaux.
Ces tiers-lieux co-financés par le Conseil départemental de la Drôme devront être “au coeur de l’innovation sociale et économique” pour des projets globaux créatifs.
Sont ainsi concernés par cet appel à projets Tiers-lieux :

  • les EPI (Espaces Publics Internet) EPN créés dans la Drôme depuis 2008 dans le cadre de leur évolution,
  • des initiatives associatives, privées (entreprises, La Poste) ou publique/privée,
    … orientés vers une autre ou plusieurs formes de collaboration : coworking, fablab, atelier partagé…

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Fabrication d'un jeu de société avec Scratch et Makey-Makey par les enfants à l'EPN de la Haute-Lesse

Les animateurs multimédia en EPN ne manquent pas de talent pour réinventer les jeux du passé à la sauce numérique d’aujourd’hui.
Dernière preuve en date avec les EPN de la Haute-Lesse (en Belgique). Ceux-ci ont revu et corrigé le fameux jeu de société et de plateau Docteur Maboul qui consiste à effectuer des opérations chirurgicales à un patient percé de cavités.
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