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Cours e-marketing et réseaux sociaux en accès libre (par Maria Mercanti-Guérin)

medias sociauxMaria Mercanti-Guérin, maître de conférences en Sciences de gestion propose sur son site Web plusieurs cours de ses années précédentes en accès libre avec un souci remarqué et rare du partage : des séquences de formation qui couvrent les réseaux sociaux, le marketing stratégique, la publicité ou encore le consommateur créatif.

Pour des étudiants dans ces domaines, pour des professionnels du marketing et de la communication, mais également pour des internautes qui souhaitent décrypter les stratégies réseaux sociaux, publicitaires ou marketing contemporains… Voilà de quoi assouvir une soir de découverte ou d’approfondissement de connaissances.

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Guide pratique du webmarketing et de la communication en ligne

guide marketing communicationL’Union des Entreprises de Transport et de Logistique en France (TLF) a publié le 16 octobre 2012 Le Guide Pratique des Techniques Marketing : Connaître son marché, Valoriser son offre, un ouvrage gratuit et téléchargeable en ligne (47 pages, en pdf) qui s’intéresse avant tout au webmarketing et à la communication sur le Web destiné à des TPE-PME.

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2 guides réseaux sociaux pour le secteur public (par le CIRB)

guide pratique reseaux sociauxLe Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise (CIRB) a publié fin octobre 2012 un cahier-dossier (numéro 33) : joignez la conversation : le secteur public à l’heure des réseaux sociaux (40 pages, en pdf) qui pose cette question essentielle : “pourquoi et comment le secteur public doit utiliser les réseaux sociaux et s’y mettre à l’écoute du citoyen, autant sinon plus que lui parler ?” et indique des pistes formelles de réflexion et d’action. Ce cahier est complété par le guide pratique médias sociaux (24 pages, en pdf) qui propose de faire ses premiers pas sur 3 réseaux sociaux : Facebook, Twitter et LinkedIn et de découvrir des outils de e-réputation.

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Curation et publication automatique : comparaison de 70 services

veille curationL’outil gratuit de comparaison collaborative SocialCompare permet de créer et de modifier en ligne des tableaux sur bien des sujets. Issu des travaux du journaliste Pierre Tran, le comparatif des plates-formes de curation – outils pour sélectionner manuellement des contenus en ligne (veille), de les éditorialiser et de les partager.

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Guide page Facebook : conseils et bonnes pratiques

page facebookLe Pôle numérique de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Bordeaux a publié durant l’été 2012 un guide relatif à l’optimisation des pages du réseau social en ligne Facebook : Conseils et bonnes pratiques pour gérer votre Fanpage sur Facebook (8 pages, pdf).

En effet, depuis le 30 mars 2012, la présentation “timeline” (ligne du temps) des pages Facebook exige une qualité renouvelée en matière de contenu/rédaction, de création et de présentation visuelle. Ce modèle imposé à toutes les personnes morales (entreprises, institutions, associations, personnalités) invite les administrateurs de pages à susciter un nombre plus important d’interactions (j’aime, commentaires, partages…) pour être davantage visibles sur les murs (“walls”) des utilisateurs de Facebook. En France, on compte à ce jour plus de 26 millions de profils Facebook créés.

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Google : Arriver 1er par les mots-clés de Pascal Maupas (livre sur le référencement)

arrive premier sur googleGoogle : Arriver 1er par les mots-clés de Pascal Maupas (aux Éditions Dunod) est une nouveauté livre dont le titre peut paraitre provocateur tout comme un sous-titre très alléchant pour les webmestres : “les secrets pour s’installer gratuitement et durablement en première position”. Son auteur présente dans cet ouvrage une méthodologie très formelle qui tient aujourd’hui compte des impératifs liés à la domination de Google comme moteur de recherche grand public avec un constat : 60% des internautes ne consultent que la première page de résultats de Google, et un tiers d’entre eux ne cliquent que sur les 3 premiers liens. Pascal Maupas indique également un fait : “les premières places garantissent davantage de trafic Internet, de clics, de visibilité et de ventes”.

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Guide réseaux sociaux en contexte pédagogique

ordinateurLe guide réseaux sociaux en contexte pédagogique est le fruit d’une réalisation collective au Québec, un projet lancé au printemps par un groupe de volontaires et qui voit son aboutissement sous la forme d’une publication en ligne en octobre 2012. L’ensemble du processus d’élaboration collaboratif du guide (coordonné par VTE – Vitrine Technologie Éducation) : Utiliser les médias sociaux sans crainte figure à cette adresse et est désormais téléchargeable à cette adresse en pdf. Le guide réseaux sociaux en contexte pédagogique est quant à lui consultable à cette adresse : http://guidems.labovte.ep.profweb.qc.ca/ (sous licence Creative Commons BY-NC-ND).

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Communiquer sur le Web : 3 formations en ligne et en accès libre (EPN du réseau Sati21)

comLe réseau des espaces publics numériques de la Côte-d’Or (dit réseau Sati21) propose plusieurs ateliers thématiques à destination des associations et structures culturelles du département désirant se perfectionner dans les pratiques du Web d’aujourd’hui afin de mieux comprendre les enjeux et d’être plus efficace dans leurs projets (organisation, visibilité, communication, marketing…). Ces rendez-vous ont la particularité d’être organisé dans les centres SATI (autrement dit des EPN) en visioconférence et de bénéficier de capitalisations : vidéos et supports archivés sur une chaîne thématique, à visionner donc en mode rediffusion à volonté.

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Améliorez la visibilité d'un site sur Google : cours en libre accès

logo googleLe Site du Zéro bien connu pour ses cours et tutoriels mis en libre accès pour tous les internautes a lancé en octobre un cours gratuit sur le référencement de site Web. Avec ce cours, il est délivré des clés pour optimiser l’indexation d’un site Google avec la découverte notamment de la réécriture d’URL, l’architecture de sites, les backlinks (liens entrants) ou encore le Google Juice… Ce cours complet est mis en ligne chapitre par chapitre à l’adresse suivante : Améliorez la visibilité de votre site sur Google.

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